Codes d'erreur UFile : ce que signifie chaque message et comment le corriger

Que signifient les codes d'erreur UFile?

Un code d'erreur UFile est soit une vérification interne d'UFile qui vous arrête avant l'envoi, soit un code que l'ARC renvoie après qu'UFile a transmis la déclaration. L'aide d'UFile fait clairement la distinction : UFile est le logiciel qui prépare votre déclaration, tandis qu'IMPÔTNET est un service gouvernemental distinct qui la reçoit.

Lorsque vous choisissez « Transmettre ma déclaration maintenant » (File my return now) dans l'onglet IMPÔTNET, UFile crée un fichier .ws, la version électronique de votre déclaration, et l'envoie à l'ARC. Si le fichier est accepté, un numéro de confirmation revient en quelques minutes. Sinon, l'ARC renvoie un code et une description, et UFile les affiche.

Une erreur UFile est-elle la même chose qu'une erreur IMPÔTNET?

Habituellement, oui : un code numéroté affiché après la transmission est une erreur IMPÔTNET provenant de l'ARC, et la même déclaration recevrait le même code dans n'importe quel logiciel homologué. Un message qui vous bloque dans l'onglet IMPÔTNET en indiquant que vous n'êtes pas admissible est une vérification d'UFile; la solution consiste alors à ouvrir l'onglet Révision et à corriger les erreurs qui y sont énumérées.

Le piège de la numérotation : l'ARC publie une liste d'erreurs distincte pour la TED (transmission électronique des déclarations), le service qu'utilisent les préparateurs rémunérés, au chapitre 2 du guide RC4018. Les numéros de cette liste ne correspondent pas toujours à ce qu'IMPÔTNET renvoie aux logiciels grand public. Le code 15 en est l'exemple le plus net, présenté plus bas.

Erreurs UFile fréquentes et solutions

Erreur 2130 : date d'immigration manquante

L'ARC a dans son dossier une date d'immigration pour l'année en cours, mais la déclaration n'en contient aucune. Dans UFile, ouvrez la configuration de l'entrevue (Interview setup), cochez la case immigrant, émigrant ou non-résident, puis ouvrez la nouvelle page Immigrant, émigrant, non-résident et choisissez l'option indiquant que vous avez immigré cette année-là. Inscrivez les renseignements sur votre revenu mondial; laissez les champs vides plutôt que d'y taper 0 $ lorsque vous n'avez eu aucun revenu.

Erreur 2252 : remboursement au RAP qui ne concorde pas

Le remboursement au Régime d'accession à la propriété (RAP) inscrit dans votre déclaration diffère du montant qui figure au dossier de l'ARC. Comparez-le à l'état de compte du RAP joint à votre dernier avis de cotisation, corrigez l'entrée et transmettez de nouveau.

Échec de l'authentification ou code d'accès qui ne concorde pas

L'ARC n'a pas pu faire concorder votre numéro d'assurance sociale (NAS) et votre date de naissance, ou le code d'accès IMPÔTNET facultatif que vous avez tapé ne correspond pas à ses dossiers. Vérifiez les deux à l'aide de votre dernier avis de cotisation. Si le problème vient du code d'accès, vous pouvez le retirer; il est facultatif.

Erreur UFile 90308

L'erreur 90308 était un problème du côté de l'ARC durant la saison 2025, lié aux cotisations au Régime de pensions du Canada (RPC) à l'annexe 8. L'éditeur de logiciel d'impôt TaxCycle a rapporté la description de l'ARC : elle touchait les déclarations comportant un montant à la ligne 22200, rien à la ligne 31000 et des gains ouvrant droit à pension supérieurs à 68 500 $. Selon Wealthsimple, l'ARC l'a corrigée par des mises à jour de l'annexe 8 le 3 juin 2025 et a offert un allègement des intérêts et des pénalités aux personnes qui avaient tenté de transmettre par IMPÔTNET au plus tard le 30 avril et avaient reçu cette erreur. Si 90308 s'affiche encore, installez la plus récente mise à jour d'UFile et faites un nouvel essai.

Codes de refus UFile 15, 49, 50 et 84

Erreur UFile 15

Le code 15 a deux sens différents selon la liste. Wealthsimple cite le message IMPÔTNET de l'ARC pour le code de résultat 15 : votre compte est verrouillé. Dans le chapitre TED de l'ARC, l'erreur 15 signifie plutôt que la déclaration est marquée comme déclaration avant faillite et que certains états de renseignements financiers doivent être supprimés. Pour un utilisateur d'UFile, le sens « compte verrouillé » est de loin le plus probable. Consultez Code d'erreur IMPÔTNET 15.

Erreurs UFile 49 et 50 : lignes d'adresse

Dans la liste TED de l'ARC, l'erreur 49 signifie que la ligne « a/s de » de votre adresse contient un caractère non valide, et l'erreur 50 vise la ligne de l'adresse municipale ou un code ZIP américain non valide. Retapez l'adresse avec de simples lettres et chiffres, et laissez la ligne « a/s de » vide si vous n'en avez pas besoin. Nous n'avons trouvé aucune explication d'UFile pour un code affiché sous la forme 49 R; fiez-vous donc à la description qui l'accompagne.

Erreur UFile 84 : nom de l'époux ou du conjoint

Le chapitre TED de l'ARC définit l'erreur 84 comme un nom d'époux ou de conjoint de fait qui contient des caractères ou une mise en forme non valides, comme des points, des barres obliques ou des esperluettes. Vérifiez le nom de votre conjoint dans la section Identification. Plus de détails à la page Code d'erreur IMPÔTNET 84.

Quand produire plutôt une déclaration papier

Certains codes ne peuvent pas être réglés en modifiant la déclaration. Cessez de réessayer et postez la déclaration dans les cas suivants :

• Vous avez subi cinq refus. Selon UFile, l'ARC bloque alors IMPÔTNET pour vous, dans tous les logiciels, jusqu'à ce qu'elle lève le blocage.
• Le code concerne une déclaration avant faillite sans date de faillite au dossier de l'ARC, ce que la liste TED numérote comme l'erreur 35.
• Votre déclaration fait l'objet d'une restriction d'IMPÔTNET, par exemple plus de six ensembles d'états financiers.
• La déclaration a déjà été acceptée. La transmettre de nouveau ne fait que produire une autre erreur; utilisez RETRANSMETTRE (ReFILE) pour les modifications une fois votre avis de cotisation établi.

Pour imprimer, allez à l'étape 4 dans UFile ONLINE et choisissez Télécharger le PDF (Download PDF) ou Impression fédérale (Federal Print); dans UFile pour Windows, utilisez l'icône d'impression à la même étape. Si UFile a d'abord affiché une confirmation, puis un message de refus, vérifiez l'état de la déclaration dans Mon dossier pour les particuliers de l'ARC avant toute autre démarche.

Les problèmes de chargement, de connexion et de communication sont traités à la page UFile ne fonctionne pas; les échecs d'installation, à la page UFile ne s'installe pas. Les utilisateurs de StudioTax trouveront des conseils équivalents à la page StudioTax ne fonctionne pas, et tous les logiciels homologués sont énumérés dans le guide des logiciels d'impôt canadiens.