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Wealthsimple、UFile 等加拿大软件

UFile 错误代码:每条提示的含义及解决方法

本指南译自英文。数字和日期与英文原文一致。 阅读英文原文

简短回答

大多数 UFile 错误代码并不是 UFile 自己的:它们是 UFile 通过 NETFILE 发送您的报税表后,加拿大税务局(CRA)退回的拒收代码,并附有 CRA 的说明。UFile 自己的检查出现得更早,在您能进入 NETFILE 之前,显示在 Review(审核)选项卡中。请阅读每个编号附带的说明,因为同一个编号在 CRA 的 NETFILE 清单和 EFILE 清单中可能含义不同。

01UFile 自身错误的显示位置
Review(审核)选项卡,在 NETFILE 之前
02CRA 代码的显示位置
点击 File my return now(立即提交我的报税表)之后
03被 NETFILE 封锁前允许的拒收次数
5次(UFile)
04CRA 修复错误90308的日期
2025年6月3日(附表8更新)

UFile 错误代码是什么意思?

UFile 错误代码,要么是 UFile 内部在发送前拦住您的检查,要么是 UFile 发送报税表后 CRA 退回的代码。UFile 的帮助页面把两者分得很清楚:UFile 是准备报税表的软件,而 NETFILE 是接收报税表的另一项独立的政府服务。

当您在 NETFILE 选项卡上选择 File my return now(立即提交我的报税表)时,UFile 会生成一个 .ws 文件,也就是报税表的电子版本,并将其发送给 CRA。如果文件通过,几分钟内就会收到确认号。如果没有通过,CRA 会退回一个代码和一段说明,由 UFile 显示出来。

UFile 错误和 NETFILE 错误是一回事吗?

通常是的:发送之后显示的编号代码,是 CRA 发出的 NETFILE 错误,同一份报税表在任何认证产品中都会得到同样的代码。如果在 NETFILE 选项卡上被拦住,提示您不符合资格,那是 UFile 的检查,解决方法是打开 Review(审核)选项卡,清除其中列出的错误。

编号上的陷阱在于:CRA 在 RC4018指南第2章中,为 EFILE(收费报税代理人使用的渠道)另外公布了一份错误清单。那份清单里的编号,并不总是与 NETFILE 返回给个人报税软件的编号含义一致。代码15是最明显的例子,详见下文。

常见的 UFile 错误及解决方法

UFile 错误:来源和解决方法
UFile 错误:来源和解决方法

错误2130:缺少移民日期

CRA 的档案中有您本年度的移民日期,但报税表中没有。在 UFile 中,打开 Interview setup(访谈设置),勾选移民、移居国外者或非居民的方框,然后打开新出现的 Immigrant, emigrant, non-resident(移民、移居国外者、非居民)页面,选择表示您当年移民的选项。填写您的全球收入信息;没有收入的栏位请留空,不要填$0。

错误2252:购房者计划还款金额不一致

您报税表上的购房者计划(HBP)还款金额,与 CRA 档案中的金额不同。请将其与随上一份评税通知书(NOA)寄来的购房者计划账户对账单(Home Buyers' Plan Statement of Account)进行核对,更正所填金额,然后再发送一次。

身份验证失败或访问码不匹配

CRA 无法核对您的社会保险号(SIN)和出生日期,或者您输入的可选 NETFILE 访问码与其记录不符。请将这两项与您上一份评税通知书进行核对。如果问题出在访问码上,您可以把它删掉;访问码是可选的。

UFile 错误90308

错误90308是2025年报税季 CRA 一方的问题,与附表8(Schedule 8)上的加拿大退休金计划(CPP)供款有关。报税软件开发商 TaxCycle 转述了 CRA 的说明:受影响的是第22200行有金额、第31000行没有金额,且可计养老金收入超过$68,500的报税表。Wealthsimple 报告称,CRA 于2025年6月3日通过附表8更新修复了这个问题,并为在4月30日前尝试用 NETFILE 报税而遇到此错误的人提供了利息和罚款减免。如果您仍然看到90308,请安装最新的 UFile 更新,再试一次。

UFile 拒收代码15、49、50和84

UFile 错误15

代码15在不同清单中有两种不同的含义。Wealthsimple 引用的 CRA NETFILE 结果代码15的提示,是您的账户已被锁定。而在 CRA 的 EFILE 章节中,错误15则表示报税表被标记为破产前报税表,必须删除所选的财务数据报表。对 UFile 用户来说,账户被锁定的含义可能性要大得多。请参阅NETFILE 错误代码15。

UFile 错误49和50:地址行

在 CRA 的 EFILE 清单中,错误49表示地址中的“转交”(care of)行含有无效字符,错误50则涉及街道地址行或无效的美国邮政编码(ZIP code)。请只用普通字母和数字重新输入地址,除非确实需要,否则“转交”行请留空。对于显示为49 R 的代码,我们没有找到 UFile 的解释,所以请以随之显示的说明为准。

UFile 错误84:配偶姓名

CRA 的 EFILE 章节将错误84定义为配偶或同居伴侣的姓名含有无效字符或格式,例如句点、斜杠或“&”符号。请在 Identification(身份信息)部分检查配偶的姓名。更多详情请参阅NETFILE 错误代码84。

什么时候应改为纸质报税

有些代码无法通过修改报税表来消除。出现以下情况时,请停止重试,改为邮寄报税表:

  • 您已经被拒收5次。UFile 表示,之后 CRA 会在所有产品中封锁您的 NETFILE,直到 CRA 解除封锁。
  • 代码涉及破产前报税表,而 CRA 档案中没有破产日期,EFILE 清单将其编为错误35。
  • 您的报税表属于 NETFILE 限制范围,例如财务报表超过6套。
  • 报税表已经被接受。再次发送只会产生另一个错误;收到评税通知书后,如需修改请使用 ReFILE。

要打印报税表,请在 UFile ONLINE 中进入第4步,选择 Download PDF(下载 PDF)或 Federal Print(联邦打印);在 UFile Windows 版中,请在同一步骤中使用打印图标。如果 UFile 先显示了确认号,之后又显示拒收提示,请先在 CRA 个人账户(My Account)中查看状态,再做其他操作。

加载、登录和连接问题请参阅UFile 无法使用;安装失败请参阅UFile 无法安装。StudioTax 用户可以在StudioTax 无法使用中找到相应的指导,所有认证产品都列在加拿大报税软件问题汇总页上。

常见问题

报税前在 UFile 哪里可以看到错误列表?

打开 Review(审核)选项卡。如果 NETFILE 选项卡提示您不符合资格,原因都列在那里,您必须先改正,UFile 才会发送报税表。

为什么我拿到了确认号,UFile 却说报税表被拒了?

UFile 建议在重新发送之前,先在 CRA 个人账户(My Account)中查看报税表的状态。再次发送已被接受的报税表,只会产生另一个错误。

UFile 错误15是不是表示我的 NETFILE 账户被锁定了?

通常是的。在 NETFILE 中,CRA 用结果代码15表示账户被锁定;破产前报税表的含义属于报税代理人使用的另一份 EFILE 清单。

错误90308现在还是问题吗?

Wealthsimple 报告称,CRA 已于2025年6月3日通过附表8更新解决了90308。请更新 UFile 后再试一次;如果仍然出现,请联系 UFile。

UFile 错误代码改正后可以马上重新发送吗?

可以,这适用于地址、HBP 或移民日期不一致之类的数据错误。每改正一次只发送一次,因为被拒收5次就会封锁 NETFILE。

来源

  1. UFile FAQ: NETFILE instructions (CRA) support.drtax.ca
  2. UFile FAQ: NETFILE error 2130 support.drtax.ca
  3. UFile FAQ: NETFILE transmission error 2252 support.drtax.ca
  4. CRA: RC4018 Chapter 2, EFILE error codes canada.ca
  5. Wealthsimple: NETFILE errors update (90308) help.wealthsimple.com
  6. UFile Help Centre: Filing your return ufile.ca

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