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NETFILE 错误代码

NETFILE 错误代码84:配偶姓名中含有无效字符

本指南译自英文。数字和日期与英文原文一致。 阅读英文原文

简短回答

NETFILE 错误代码84表示您在报税表上填写的配偶或同居伴侣(common-law partner)的姓名中,至少含有一个加拿大税务局(CRA)不接受的字符。CRA 的 EFILE 错误清单列出了三种:作为第一个字符的句点、斜杠(/ 或 \)以及 & 符号。从伴侣姓名栏中删除该字符后重新发送即可。

01代码84适用范围
2018至2025纳税年度(CRA RC4018 第2章)
02涉及的栏位
配偶或同居伴侣的姓名
03CRA 列出的字符
开头的句点、/ 或 \,以及 &
04您本人的姓名
同类问题对应错误44
052025年报税表可用 NETFILE 提交至
2027年1月29日

NETFILE 错误代码84是什么意思?

NETFILE 错误代码84是针对一个栏位的格式检查:您的配偶或同居伴侣的姓名。CRA 的《电子申报者手册》(RC4018,第2章)为2018至2025纳税年度列出了错误84,并规定该姓名不得以句点开头,也不得包含斜杠(无论是正斜杠 / 还是反斜杠 \)或 & 符号。

问题从来不在于您的报税数据、您的收入或伴侣的收入,而只是一串 CRA 系统无法存储的输入文字。因此,只要知道姓名在软件中的位置,代码84就是最容易解决的 NETFILE 错误之一。

由于 CRA 拒收了报税表,它并没有被提交。您可以更正姓名后再次发送同一份报税表。

配偶或伴侣姓名中的哪些字符会导致错误84?

CRA 列出了三种字符,它们往往是因为一些很普通的原因混进去的。下面的例子只是用来说明每条规则,并非真实纳税人。

CRA 在错误84中列出的字符及常见原因
伴侣姓名栏中的输入问题更正后的输入
.Anne第一个字符是句点Anne
Anne/Marie正斜杠Anne Marie,或 CRA 记录中的姓名
Tremblay\Roy反斜杠Tremblay Roy,或记录中的姓名
J & K Nguyen& 符号,常见于把夫妻两人的名字一起输入只填伴侣本人的名字

& 符号是最常见的情况。有人从账单或联名账户上复制家庭名称,例如用 & 连接两人名字的那一行,然后粘贴到伴侣姓名栏中。这一栏只能填一个人:您的配偶或伴侣。

为什么只有姓名栏才是关键

CRA 通过配偶或伴侣部分把两份报税表关联起来,并计算取决于家庭收入的税收抵免和福利。请按照 CRA 记录中您伴侣的姓名来填写,通常就是其本人评税通知书(NOA)上显示的姓名。

如何在报税软件中修复 NETFILE 错误84?

要修复 NETFILE 错误84,请打开有关婚姻状况和配偶或伴侣的部分,编辑名字和姓氏栏,然后重新发送。

  1. 打开个人信息部分,进入婚姻状况或配偶及同居伴侣详情。
  2. 查看名字和姓氏两个栏位。删除开头的句点、斜杠、反斜杠或 & 符号。
  3. 检查栏位最开头是否有多余的字符,句点在那里很容易被忽略。
  4. 如果您和伴侣在同一个夫妻合并文件中一起报税,也要打开伴侣本人的资料,因为姓名可能存储在那里并被复制到您的报税表中。
  5. 运行软件的检查功能,然后再次通过 NETFILE 发送,并保存确认号。
代码49、50、51、53和84涉及的栏位
代码49、50、51、53和84涉及的栏位

UFile 错误84及其他软件

UFile 错误84,以及任何其他认证软件中出现的同一个数字,指向的都是同一条 CRA 规则,因为软件只是转达 CRA 返回的代码。只是界面名称不同。UFile 特有的提示请参阅我们的 UFile NETFILE 错误 页面,其他数字请查看完整的 NETFILE 错误代码清单。

如果姓名是通过 自动填写我的报税表(Auto-fill my return)或从去年结转的文件带入报税表的,请在导入后进行编辑。导入的数据和您手动输入的内容一样可以修改。

相关的姓名和地址代码:44 以及 49 至 57

代码84属于 CRA 的一组格式检查。如果您修正了伴侣姓名后又出现新的代码,通常指向的是您本人的姓名或邮寄地址。

CRA RC4018 中与代码84相近的格式错误
代码栏位CRA 所说的问题
44您本人的姓名含有无效字符,或第一个或最后一个字符不是字母或数字
49转交(Care of)行至少含有一个无效字符
50街道地址或美国邮政编码(ZIP)含有无效字符,或美国邮政编码无效
51城市至少含有一个无效字符
53省或地区不是有效的省或地区
57城市在 CRA 的数据库中找不到该城市
84配偶或伴侣姓名开头的句点、斜杠或 & 符号

每个代码的修复方法都一样:找到该栏位,删除不应有的标点,对照您收到的官方信件检查拼写,然后重新发送。错误57是例外,它涉及的是 CRA 无法识别的城市名称,而不是被禁止的字符。

出现 NETFILE 错误代码84后重新发送

更正姓名后可以立即重新发送,无需等待。CRA 通过 NETFILE 接受2025年报税表至2027年1月29日,但每天东部时间凌晨3点至早上6点的维护时段除外。

如果姓名中已没有句点、斜杠或 & 符号,代码84却再次出现,请把输入内容与伴侣的评税通知书逐个字母比对,并请报税软件公司的客服团队查看 CRA 收到的内容。如果姓名正确,报税表仍然发不出去,CRA 表示您可以打印并邮寄。

接下来有时还会出现其他身份检查错误,例如与访问码有关的 NETFILE 错误代码21,或您本人姓名和 SIN 身份验证失败时的 NETFILE 错误 N1。

分步说明

  1. 打开配偶详情

    进入婚姻状况以及配偶或同居伴侣信息部分。

  2. 删除被禁止的字符

    删除名字和姓氏中开头的句点、斜杠、反斜杠或 & 符号。

  3. 检查夫妻合并文件

    如果两份报税表是一起准备的,也要在伴侣的资料中修改姓名。

  4. 重新发送

    运行检查,通过 NETFILE 发送,并保存确认号。

常见问题

配偶姓名中的连字符会导致错误84吗?

CRA 对错误84的描述列出的是开头的句点、斜杠和 & 符号,并不包括连字符。如果带连字符的姓名被拒,请检查是否有其他字符,并询问报税软件的客服团队 CRA 收到了什么内容。

错误84是否说明我配偶的 SIN 有误?

不是。错误84只与姓名中的字符有关。SIN 或身份不符会以其他代码显示。

我还需要修改配偶的报税表吗?

只有当同一个姓名也存储在对方的报税表中,或存储在你们一起准备的夫妻合并文件中时才需要。在重新发送任何一份报税表之前,把出现该姓名的所有地方都改好。

如果我用“and”代替了 & 符号会怎样?

这样虽然避开了被禁止的字符,但仍然把两个人填进了一个栏位。请只填写您配偶或伴侣本人的姓名。

错误84在每个纳税年度都一样吗?

CRA 为2018至2025纳税年度列出的错误84含义相同,所以这些年份的报税表修复方法都一样。

来源

  1. RC4018 Chapter 2, EFILE error messages for 2018 to 2025 canada.ca
  2. Sending a tax return with certified software canada.ca
  3. NETFILE eligibility and dates canada.ca

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