Préremplir ma déclaration ne fonctionne pas dans Wealthsimple Impôt : régler l'importation de l'ARC

Comment fonctionne Préremplir ma déclaration dans Wealthsimple Impôt

Préremplir ma déclaration (Auto-fill my return) est un service de l'ARC qui permet aux logiciels homologués de copier dans votre déclaration les renseignements fiscaux que l'ARC détient à ce moment-là. Wealthsimple Impôt s'y connecte au moyen d'une fenêtre de connexion de l'ARC, où vous entrez vos identifiants de Mon dossier pour les particuliers, puis affiche la liste des feuillets qu'il peut importer.

Avant que le bouton Préremplir ma déclaration de l'ARC fonctionne dans Wealthsimple Impôt, Wealthsimple a besoin de trois champs dans la section À propos de vous (About You) : votre numéro d'assurance sociale (NAS), votre date de naissance et votre province de résidence. Il vous faut aussi un compte Mon dossier pour les particuliers actif et un profil Wealthsimple.

1. Connectez-vous à Wealthsimple, ouvrez le menu Profil en bas à gauche et choisissez Impôt (Tax).
2. Choisissez le profil fiscal, puis sélectionnez Préremplir ma déclaration (Auto-fill My Return) dans le menu de gauche.
3. Sélectionnez Importer des formulaires (Import forms) et acceptez les conditions.
4. Sélectionnez Autoriser avec Mon dossier de l'ARC (Authorize with CRA My Account) et connectez-vous à l'ARC dans la fenêtre contextuelle.
5. Sélectionnez Suivant (Next) pour confirmer la récupération et patientez; selon Wealthsimple, cela peut prendre quelques minutes.
6. Fermez la fenêtre de l'ARC, passez en revue les feuillets affichés, cochez ceux que vous voulez (ou Tout sélectionner) et choisissez Importer.

Pourquoi Wealthsimple Impôt n'importe-t-il pas les données de l'ARC?

Si l'importation de l'ARC ne fonctionne pas du tout dans Wealthsimple Impôt, c'est-à-dire qu'aucune liste de feuillets n'apparaît jamais, la rupture se produit lors du passage de connexion. Vérifiez les points suivants, dans l'ordre.

• La fenêtre de l'ARC ne s'ouvre jamais : votre navigateur bloque les fenêtres contextuelles. Autorisez-les pour Wealthsimple et recommencez.
• Une liste déroulante Sélectionnez une option (Select an option) est apparue et a été ignorée : selon Wealthsimple, il faut la remplir lorsqu'elle s'affiche.
• Vous produisez la déclaration d'un conjoint, d'un parent ou d'un ami : vous devez être autorisé comme représentant de cette personne auprès de l'ARC avant que Préremplir ma déclaration fonctionne pour sa déclaration.
• Vous avez changé de banque pour vous connecter à l'ARC : si vous faites passer votre partenaire de connexion Interac à Wealthsimple, changez de partenaire avant de l'utiliser.
• Votre compte Mon dossier pour les particuliers lui-même refuse de s'ouvrir : seule l'ARC peut vous aider avec ce compte.

ERR.082 et la demande de s'inscrire comme représentant

L'erreur ERR.082 s'affiche lorsque l'ARC croit que vous agissez pour quelqu'un d'autre et vous demande de vous inscrire comme représentant. Wealthsimple recommande de ne pas le faire. Ses deux causes connues sont un compte Mon dossier pour les particuliers trop récent et un conflit de témoins dans votre navigateur.

1. Si vous vous êtes inscrit à Mon dossier pour les particuliers récemment, attendez de recevoir votre code de sécurité de l'ARC; selon Wealthsimple, un nouveau compte peut ne pas avoir un accès complet d'ici là.
2. Déconnectez-vous de Mon dossier pour les particuliers dans tout autre onglet ouvert.
3. Effacez les témoins de votre navigateur ou essayez un autre navigateur.
4. Relancez Préremplir ma déclaration. Si l'erreur ERR.082 persiste, saisissez vos feuillets à la main et réessayez Préremplir ma déclaration dans quelques jours.

Pourquoi mes feuillets n'apparaissent-ils pas dans Préremplir ma déclaration?

Un feuillet est absent de Préremplir ma déclaration parce que l'ARC ne l'a pas encore reçu de l'émetteur, ou l'a reçu sans avoir fini de le traiter. Les employeurs et les banques postent souvent votre copie avant de produire la leur auprès de l'ARC; avoir un feuillet papier en main ne veut donc pas dire que l'ARC l'a reçu.

Selon l'ARC, elle devrait recevoir la plupart des feuillets d'ici la fin février et les avoir traités et rendus disponibles vers la mi-mars. Wealthsimple ajoute que les feuillets produits à temps sont habituellement traités en une à deux semaines.

Le feuillet figure dans Mon dossier, mais s'importe vide

Selon Wealthsimple, des montants vides sur un feuillet que vous voyez dans Mon dossier pour les particuliers signifient que l'ARC a le feuillet, mais ne l'a pas encore traité dans son système. Attendez quelques jours et relancez Préremplir ma déclaration. Pour voir ce que l'ARC détient, connectez-vous à Mon dossier pour les particuliers et ouvrez Feuillets de renseignements fiscaux (T4 et plus).

Exemple : si vous détenez un feuillet T3 d'un fonds commun de placement au début de mars, il est normal que Préremplir ma déclaration affiche vos feuillets T4 et T5, mais aucun T3, car les feuillets T3 ne sont dus que le 30 mars. Si vous produisez votre déclaration avant, vous devez saisir le T3 vous-même.

Wealthsimple Impôt ne peut pas importer les formulaires? Saisissez les feuillets à la main

Préremplir ma déclaration est facultatif. Si un feuillet ne s'importe pas et que vous en avez une copie papier ou PDF, saisissez-le. Vous êtes responsable de déclarer tous vos revenus, qu'un feuillet soit disponible ou non dans Préremplir ma déclaration.

1. Utilisez la zone de recherche de Wealthsimple Impôt pour trouver le type de feuillet, par exemple T4 ou T5.
2. Ajoutez le feuillet et recopiez chaque numéro de case et chaque montant exactement comme ils sont imprimés.
3. Si vous lancez Préremplir ma déclaration plus tard, comparez la liste importée avec vos entrées manuelles et supprimez tout feuillet qui apparaît maintenant en double.
4. Lancez Révision et optimisation (Review & Optimize) avant de transmettre, pour que toute incohérence s'affiche comme une erreur.

Conservez les feuillets originaux avec vos dossiers, comme le recommande Wealthsimple, au cas où l'ARC demanderait à les voir plus tard.

Quand le problème ne vient pas de Wealthsimple

Préremplir ma déclaration puise dans les données de l'ARC; les mêmes lacunes apparaissent donc dans tous les logiciels homologués. Si UFile ou un autre logiciel indique aussi que le feuillet manque, la cause est le délai de traitement à l'ARC. Pour comparer, voyez comment UFile gère la connexion à l'ARC, y compris sa remarque selon laquelle une horloge d'ordinateur décalée de plus de cinq minutes peut annuler le transfert.

Les problèmes du service de l'ARC lui-même sont traités à la page Préremplir ma déclaration ne fonctionne pas. Si Préremplir ma déclaration fonctionne, mais que la déclaration échoue ensuite à la transmission, consultez Wealthsimple Impôt ne fonctionne pas. Si vous changez de logiciel et avez besoin des soldes de l'an dernier, lisez Importer de TurboTax vers Wealthsimple Impôt; la liste complète des logiciels se trouve dans le guide des logiciels d'impôt canadiens.