Codes d'erreur H&R Block : ce que signifie chacun
Ce guide est traduit de l'anglais. Les chiffres et les dates correspondent à l'original anglais. Lire en anglais
Réponse courte
La plupart des codes d'erreur H&R Block à quatre chiffres, comme 1152, 1500, 1721 et 1722, proviennent de Windows Installer, et non de H&R Block, et se corrigent dans Windows. H&R Block publie des solutions pour quelques-uns : des fichiers temporaires défectueux pour 1152, la réinscription du service d'installation pour 1721 et une réinstallation pour l'erreur de volume en lecture seule sur Mac. Les codes plus courts comme 107, 110 et 134 n'ont aucune explication publiée.
- 01Codes de 1100 à 1900
- Messages de Windows Installer (Microsoft)
- 02Solution de l'erreur 1152 selon H&R Block
- Supprimer les fichiers du dossier Temp de Windows
- 03Solution de l'erreur 1721 selon H&R Block
- Désinscrire, puis réinscrire Windows Installer
- 04Codes 107, 110, 134
- Aucune explication de H&R Block trouvée (18 sept. 2026)
Comment sont numérotés les codes d'erreur H&R Block
Les codes d'erreur H&R Block ne proviennent pas d'une seule liste. Un nombre à quatre chiffres entre 1100 et 1900 affiché pendant l'installation ou la mise à jour est presque toujours un message de Windows Installer, défini par Microsoft et commun à tous les programmes qui s'installent sous Windows. H&R Block a des articles d'aide pour certains d'entre eux, mais la cause profonde se trouve dans Windows.
D'autres messages sont formulés par H&R Block lui-même, comme le message de volume en lecture seule sur Mac, et quelques numéros courts signalés par des utilisateurs, comme 107, 110 et 134, apparaissent sans aucune explication publiée. Savoir à quel groupe appartient votre code vous indique s'il faut chercher dans Windows ou communiquer avec H&R Block.
Tableau des codes d'erreur H&R Block
Le tableau ne présente que les codes pour lesquels H&R Block ou Microsoft a publié une explication. La colonne de signification reformule la source nommée dans la dernière colonne.

| Code ou message | Moment où il s'affiche | Signification | Expliqué par |
|---|---|---|---|
| 1152 | Installation sous Windows | Fichiers temporaires défectueux | H&R Block |
| 1500 | Installation ou mise à jour | Une autre installation est déjà en cours | Liste des messages de Windows Installer de Microsoft |
| 1721 | Installation sous Windows | Un programme requis par le programme d'installation n'a pas pu s'exécuter | H&R Block et Microsoft |
| 1722 | Installation sous Windows | Un programme lancé pendant l'installation ne s'est pas terminé comme prévu | Liste des messages de Windows Installer de Microsoft |
| Cannot run on a read-only volume (impossible de s'exécuter sur un volume en lecture seule) | Ouverture sur Mac | Le logiciel ne s'est pas installé correctement | H&R Block |
| Cannot be run in DOS mode (impossible de s'exécuter en mode DOS) | Installation sur Mac | Le programme d'installation pour Windows a été téléchargé sur un Mac | H&R Block |
Erreurs Windows à l'installation et leurs solutions
Erreur 1152 de H&R Block : vider le dossier Temp
H&R Block indique que l'erreur 1152 signale des fichiers temporaires défectueux. Sa solution consiste à ouvrir l'Explorateur de fichiers (touche Windows + E), à aller dans C:, puis Utilisateurs, puis votre nom d'utilisateur, puis AppData, puis Local, puis Temp, à sélectionner les fichiers qui s'y trouvent et à les supprimer. AppData est masqué par défaut : activez donc d'abord Éléments masqués dans l'onglet Affichage. Fermez le programme d'installation avant de commencer, et ignorez tout fichier que Windows déclare en cours d'utilisation.
Erreur 1500 de H&R Block : une autre installation est en cours
La liste des messages de Windows Installer de Microsoft définit l'erreur 1500 comme une autre installation en cours. En pratique, il s'agit souvent de Windows Update ou d'une deuxième copie du programme d'installation de H&R Block. Laissez Windows Update terminer, redémarrez l'ordinateur, puis lancez une seule fois le programme d'installation de H&R Block. H&R Block prévient par ailleurs que des mises à jour Windows inachevées font échouer les installations, ce qui est la même cause profonde.
Erreur 1721 et erreur 1722
Pour l'erreur 1721, H&R Block vous demande de désinscrire, puis de réinscrire le service Windows Installer avec la commande msiexec dans la boîte Exécuter (touche Windows + R), de redémarrer et de réinstaller. L'erreur 1722 est une proche parente dans la liste de Microsoft : un programme lancé pendant l'installation ne s'est pas terminé. Elle a sa propre page, erreur 1722 de H&R Block, parce que ses causes sont différentes.
Messages sur Mac
Le message de volume en lecture seule signifie que l'application ne s'est pas installée correctement. La solution de H&R Block consiste à glisser l'application H&R Block 2025 dans la corbeille, à rouvrir le programme d'installation à partir du bureau, à glisser l'icône verte de H&R Block dans Applications et à la lancer à partir de là. Un message sur le mode DOS sur un Mac signifie que le programme d'installation pour Windows a été téléchargé par erreur; H&R Block vous demande de communiquer avec le soutien pour obtenir la version Mac. D'autres causes d'échec d'installation sont traitées dans le logiciel H&R Block ne s'installe pas.
Codes d'erreur 110, 107 et 134 de H&R Block
En date du 18 septembre 2026, nous n'avons trouvé aucun article d'aide de H&R Block expliquant le code d'erreur 110, 107 ou 134, et aucun d'eux n'est un code de Windows Installer. Plutôt que de deviner leur sens, notez où le code s'est affiché et traitez-le selon l'étape.
- Pendant l'installation ou la mise à jour : passez en revue les vérifications d'installation (droits d'administrateur, antivirus suspendu, emplacement par défaut sur C:, mises à jour Windows terminées) et réessayez une fois.
- À l'ouverture d'une déclaration enregistrée : copiez le fichier en lieu sûr et consultez H&R Block n'a pas pu ouvrir la base de données pour les problèmes liés aux fichiers.
- Pendant la transmission électronique ou une mise à jour : vérifiez votre connexion Internet et si un pare-feu bloque le programme; une mise à jour qui bloque est traitée dans le logiciel H&R Block ne se met pas à jour.
- Ailleurs : faites une capture d'écran et communiquez avec H&R Block par la page de soutien de hrblock.com.
Où chercher les codes d'erreur H&R Block et quand communiquer avec le soutien
Cherchez d'abord le code exact dans le centre d'aide de H&R Block, à hrblock.com/tax-center/support. Pour un code d'installation à quatre chiffres sans article de H&R Block, la page Windows Installer Error Messages (messages d'erreur de Windows Installer) de Microsoft donne le libellé officiel, ce qui vous aide à juger si le problème vient de Windows ou du logiciel d'impôt.
Communiquez avec H&R Block lorsqu'une solution documentée a échoué, lorsqu'un Mac affiche le message sur le mode DOS, ou lorsqu'un code apparaît alors que votre déclaration est déjà préparée. Indiquez le produit et l'année, le code, l'écran où il s'est affiché et ce que vous avez déjà essayé. Pour tout autre symptôme, commencez par H&R Block ne fonctionne pas.
Questions fréquentes
Que signifie un code d'erreur H&R Block?
Cela dépend du numéro. Les codes à quatre chiffres de 1100 à 1900 affichés pendant l'installation sont des messages de Windows Installer définis par Microsoft. Les messages nommés et quelques autres codes sont propres à H&R Block, et certains codes signalés n'ont aucune explication publiée.
Comment corriger l'erreur 1152 de H&R Block?
H&R Block indique que l'erreur 1152 est causée par des fichiers temporaires défectueux. Affichez les éléments masqués dans l'Explorateur de fichiers, ouvrez C:, Utilisateurs, votre nom d'utilisateur, AppData, Local, Temp, supprimez les fichiers qui s'y trouvent, puis relancez le programme d'installation.
Qu'est-ce que l'erreur 1500 de H&R Block?
Microsoft définit l'erreur 1500 comme une autre installation déjà en cours. Laissez Windows Update ou tout autre programme d'installation terminer, redémarrez l'ordinateur et lancez une seule fois le programme d'installation de H&R Block.
Qu'est-ce que le code d'erreur 110 de H&R Block?
En date du 18 septembre 2026, nous n'avons trouvé aucun article de H&R Block expliquant le code 110, et ce n'est pas un code de Windows Installer. Notez où il s'est affiché, faites les vérifications habituelles d'installation et de mise à jour, puis communiquez avec H&R Block en joignant une capture d'écran.
Pourquoi mon Mac indique-t-il que H&R Block ne peut pas s'exécuter sur un volume en lecture seule?
H&R Block indique que le logiciel ne s'est pas installé correctement. Glissez l'application dans la corbeille, rouvrez le programme d'installation et glissez l'icône de H&R Block dans le dossier Applications avant de la lancer.
Sources
- H&R Block: How do I fix an H&R Block error 1152? hrblock.com
- H&R Block: How can I fix error 1721 when installing my tax software? hrblock.com
- H&R Block: Tax software won't install, read-only volume error hrblock.com
- H&R Block: DOS mode (Mac) error while installing hrblock.com
- Microsoft: Windows Installer error messages learn.microsoft.com
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