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Ayuda con H&R Block

Códigos de error de H&R Block: qué significa cada uno

Esta guía está traducida del inglés. Las cifras y las fechas coinciden con el original en inglés. Leer en inglés

Respuesta breve

La mayoría de los códigos de error de H&R Block de cuatro dígitos, como el 1152, el 1500, el 1721 y el 1722, vienen del instalador de Windows, no de H&R Block, y se solucionan en Windows. H&R Block publica soluciones para unos pocos: archivos temporales defectuosos en el 1152, volver a registrar el servicio del instalador en el 1721 y reinstalar en el error de volumen de solo lectura en Mac. Los códigos más cortos, como el 107, el 110 y el 134, no tienen ninguna explicación publicada.

01Códigos del 1100 al 1900
Mensajes de Windows Installer (Microsoft)
02Solución del error 1152 según H&R Block
Borrar los archivos de la carpeta Temp de Windows
03Solución del error 1721 según H&R Block
Anular el registro de Windows Installer y volver a registrarlo
04Códigos 107, 110, 134
No encontramos una explicación de H&R Block (18 de septiembre de 2026)

Cómo se numeran los códigos de error de H&R Block

Los códigos de error de H&R Block no salen de una sola lista. Un número de cuatro dígitos entre 1100 y 1900 que aparece al instalar o actualizar es casi siempre un mensaje de Windows Installer, definido por Microsoft y común a todos los programas que se instalan en Windows. H&R Block tiene artículos de ayuda para algunos de ellos, pero la causa de fondo está en Windows.

Otros mensajes son palabras propias de H&R Block, como el mensaje de volumen de solo lectura en Mac, y algunos números cortos que la gente reporta, como el 107, el 110 y el 134, aparecen sin ninguna explicación publicada. Saber a qué grupo pertenece su código le indica si debe buscar en Windows o comunicarse con H&R Block.

Tabla de códigos de error de H&R Block

La tabla incluye solo los códigos con una explicación publicada por H&R Block o por Microsoft. La columna del significado resume la fuente que se nombra en la última columna.

Códigos de H&R Block: dónde aparecen y el primer paso
Códigos de H&R Block: dónde aparecen y el primer paso
Códigos de error de H&R Block con una explicación publicada (revisado el 18 de septiembre de 2026)
Código o mensajeCuándo apareceQué significaLo explica
1152Al instalar en WindowsArchivos temporales defectuososH&R Block
1500Al instalar o actualizarYa hay otra instalación en cursoLista de Windows Installer de Microsoft
1721Al instalar en WindowsNo se pudo ejecutar un programa que necesita el instaladorH&R Block y Microsoft
1722Al instalar en WindowsUn programa que se ejecutó durante la instalación no terminó como se esperabaLista de Windows Installer de Microsoft
Cannot run on a read-only volume (no se puede ejecutar en un volumen de solo lectura)Al abrirlo en una MacEl programa no se instaló correctamenteH&R Block
Cannot be run in DOS mode (no se puede ejecutar en modo DOS)Al instalar en una MacSe descargó en una Mac el instalador de WindowsH&R Block

Errores de Windows al instalar y sus soluciones

Error 1152 de H&R Block: vacíe la carpeta Temp

H&R Block dice que el error 1152 apunta a archivos temporales defectuosos. Su solución es abrir el Explorador de archivos (tecla Windows + E), ir a C:, luego Usuarios, luego su nombre de usuario, luego AppData, luego Local y luego Temp, seleccionar los archivos que hay allí y borrarlos. AppData está oculta de forma predeterminada, así que primero active Elementos ocultos en la pestaña Vista. Cierre el instalador antes de empezar y omita cualquier archivo que Windows indique que está en uso.

Error 1500 de H&R Block: hay otra instalación en curso

La lista de Windows Installer de Microsoft define el 1500 como otra instalación en curso. En la práctica, suele ser Windows Update o una segunda copia del instalador de H&R Block. Deje que Windows Update termine, reinicie la computadora y ejecute el instalador de H&R Block una sola vez. H&R Block advierte por separado que las actualizaciones de Windows sin terminar causan fallas de instalación, que es la misma causa de fondo.

Error 1721 y error 1722

Para el 1721, H&R Block indica anular el registro del servicio Windows Installer y luego volver a registrarlo con el comando msiexec en el cuadro Ejecutar (tecla Windows + R), reiniciar e instalar de nuevo. El error 1722 es un pariente cercano en la lista de Microsoft: un programa lanzado durante la instalación no terminó. Tiene su propia página, error 1722 de H&R Block, porque las causas son distintas.

Mensajes en Mac

El mensaje de volumen de solo lectura significa que la aplicación no se instaló bien. La solución de H&R Block es arrastrar la aplicación H&R Block 2025 a la Papelera, volver a abrir el instalador desde el escritorio, arrastrar el icono verde de H&R Block a Aplicaciones y abrirla desde allí. Un mensaje de modo DOS en una Mac significa que por error se descargó el instalador de Windows; H&R Block le pide comunicarse con el soporte para obtener la versión para Mac. Encontrará más causas de fallas de instalación en el programa de H&R Block no se instala.

Códigos de error 110, 107 y 134 de H&R Block

Al 18 de septiembre de 2026 no encontramos ningún artículo de ayuda de H&R Block que explique el código de error 110, 107 o 134, y ninguno es un código de Windows Installer. En lugar de adivinar un significado, anote dónde apareció el código y trátelo según la etapa.

  • Al instalar o actualizar: repase las comprobaciones de instalación (derechos de administrador, antivirus en pausa, ubicación predeterminada en C:, actualizaciones de Windows terminadas) y vuelva a intentarlo una vez.
  • Al abrir una declaración guardada: copie el archivo a un lugar seguro y vea H&R Block failed to open database (no se pudo abrir la base de datos) para los problemas de archivos.
  • Al presentar electrónicamente o actualizar: revise su conexión a internet y si un firewall bloquea el programa; una actualización que se detiene se trata en el programa de H&R Block no se actualiza.
  • En cualquier otro momento: tome una captura de pantalla y comuníquese con H&R Block mediante la página de soporte de hrblock.com.

Dónde consultar los códigos de error de H&R Block y cuándo comunicarse con el soporte

Busque primero el código exacto en el centro de ayuda de H&R Block, en hrblock.com/tax-center/support. Para un código de instalador de cuatro dígitos sin artículo de H&R Block, la página Windows Installer Error Messages (mensajes de error de Windows Installer) de Microsoft da el texto oficial, lo que le ayuda a juzgar si el problema está en Windows o en el programa de impuestos.

Comuníquese con H&R Block cuando una solución documentada no haya funcionado, cuando una Mac muestre el mensaje de modo DOS o cuando un código aparezca después de que su declaración ya esté preparada. Indíqueles el producto y el año, el código, la pantalla en la que apareció y lo que ya intentó. Para cualquier otro síntoma, empiece en H&R Block no funciona.

Preguntas frecuentes

¿Qué significa un código de error de H&R Block?

Depende del número. Los códigos de cuatro dígitos del 1100 al 1900 durante la instalación son mensajes de Windows Installer definidos por Microsoft. Los mensajes con nombre y algunos otros códigos son propios de H&R Block, y algunos códigos que se reportan no tienen ninguna explicación publicada.

¿Cómo soluciono el error 1152 de H&R Block?

H&R Block dice que el 1152 se debe a archivos temporales defectuosos. Muestre los elementos ocultos en el Explorador de archivos, abra C:, Usuarios, su nombre de usuario, AppData, Local, Temp, borre los archivos que hay allí y vuelva a ejecutar el instalador.

¿Qué es el error 1500 de H&R Block?

Microsoft define el 1500 como otra instalación que ya está en curso. Deje que Windows Update o cualquier otro instalador termine, reinicie la computadora y ejecute el instalador de H&R Block una sola vez.

¿Qué es el código de error 110 de H&R Block?

Al 18 de septiembre de 2026 no encontramos ningún artículo de H&R Block que explique el código 110, y no es un código de Windows Installer. Anote dónde apareció, pruebe las comprobaciones habituales de instalación y actualización y luego comuníquese con H&R Block con una captura de pantalla.

¿Por qué mi Mac dice que H&R Block no se puede ejecutar en un volumen de solo lectura?

H&R Block dice que el programa no se instaló correctamente. Arrastre la aplicación a la Papelera, vuelva a abrir el instalador y arrastre el icono de H&R Block a la carpeta Aplicaciones antes de abrirlo.

Fuentes

  1. H&R Block: How do I fix an H&R Block error 1152? hrblock.com
  2. H&R Block: How can I fix error 1721 when installing my tax software? hrblock.com
  3. H&R Block: Tax software won't install, read-only volume error hrblock.com
  4. H&R Block: DOS mode (Mac) error while installing hrblock.com
  5. Microsoft: Windows Installer error messages learn.microsoft.com

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