Erreur 1722 H&R Block : corriger la défaillance de Windows Installer

Que signifie l'erreur 1722 de H&R Block?

L'erreur 1722 de H&R Block provient de Windows Installer, la composante de Windows qui exécute les packages d'installation. Le texte complet documenté par Microsoft est « Error 1722. There is a problem with this Windows Installer package. A program run as part of the setup did not finish as expected. » (Erreur 1722. Il y a un problème avec ce package Windows Installer. Un programme lancé dans le cadre de l'installation ne s'est pas terminé comme prévu.) Autrement dit, le programme d'installation de H&R Block a lancé une étape auxiliaire, et cette étape a échoué ou a été interrompue.

Comme l'erreur appartient à Windows, la solution se trouve presque toujours du côté de l'ordinateur : le service d'installation, les autorisations de fichiers, le logiciel de sécurité ou une copie résiduelle d'une ancienne édition de H&R Block. Rien dans votre déclaration de revenus ne l'a causée, et une installation ratée ne touche pas à vos déclarations enregistrées.

En septembre 2026, le centre d'aide de H&R Block n'a pas d'article consacré à l'erreur 1722. Il publie toutefois une solution pour l'erreur 1721, très proche, qui vise le service Windows Installer, ainsi que sa liste de vérification générale pour l'installation. Les étapes ci-dessous combinent ces pages de l'éditeur et les outils de réparation de Microsoft.

Causes de l'erreur 1722 de Windows Installer sur un PC personnel

Quatre situations expliquent la plupart des signalements d'erreur 1722 à l'installation de H&R Block. Savoir laquelle vous concerne fait gagner du temps, car chacune a une première étape différente.

H&R Block prévient aussi que des mises à jour Windows dont l'installation n'est pas terminée peuvent faire échouer l'installation de logiciels. Si Windows vous a demandé de redémarrer récemment, faites ce redémarrage avant toute autre chose.

Comment corriger l'erreur 1722 : réparer Windows Installer et les fichiers système

Étape 1 : réinscrire le service Windows Installer

1. Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir la boîte Exécuter.
2. Tapez msiexec /unregister (avec une espace avant la barre oblique) et choisissez OK. Aucun message ne s'affiche quand la commande réussit.
3. Ouvrez de nouveau Exécuter, tapez msiexec /regserver et choisissez OK.
4. Redémarrez l'ordinateur.

Cette opération réinitialise l'inscription de Windows Installer; c'est la solution que donne H&R Block pour l'erreur 1721. Son article répète deux fois la commande de désinscription; la seconde commande devrait être /regserver, qui réinscrit le service.

Étape 2 : lancer DISM et le vérificateur des fichiers système

Si l'erreur se produit aussi avec d'autres programmes, les fichiers système de Windows sont peut-être endommagés. Microsoft indique d'ouvrir l'invite de commandes en tant qu'administrateur et d'exécuter deux commandes dans cet ordre, en laissant chacune aller jusqu'à 100 % :

1. DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
2. sfc /scannow
3. Redémarrez quand les deux sont terminées.

DISM passe en premier parce qu'il récupère les fichiers sains dont le vérificateur des fichiers système se sert pour les réparations. Microsoft vous demande de laisser la fenêtre de l'invite de commandes ouverte jusqu'à ce que la vérification atteigne 100 % : branchez donc votre portable avant de commencer.

Retirer les anciennes versions de H&R Block avant de réinstaller

Une installation inachevée laisse souvent dans la liste des programmes une entrée qui nuit à la tentative suivante. Supprimez-la, mais protégez d'abord vos fichiers d'impôt.

1. Copiez vos fichiers de déclaration sur une clé USB. H&R Block les enregistre dans Documents\HR Block, et chaque année utilise sa propre extension, par exemple .t25 pour l'année d'imposition 2025.
2. Fermez tous les programmes et suspendez votre antivirus.
3. Ouvrez le Panneau de configuration et choisissez Désinstaller un programme (ou Programmes et fonctionnalités).
4. Sélectionnez chaque entrée H&R Block de l'année qui a échoué, y compris les programmes d'État, et choisissez Désinstaller.
5. Redémarrez l'ordinateur.

Désinstaller le programme ne supprime pas les fichiers de déclaration .tXX, mais une copie de sauvegarde prend une minute et élimine le risque. Les éditions d'années antérieures dont vous avez encore besoin, par exemple pour réimprimer une ancienne déclaration, peuvent rester installées si elles correspondent à une autre année d'édition.

Windows 11 offre aussi une option de réparation intégrée : Paramètres, puis Applications, puis Applications installées, où certains programmes proposent Réparer ou Réinitialiser. Microsoft dirige les utilisateurs de Windows 10 vers son utilitaire téléchargeable de résolution des problèmes d'installation et de désinstallation de programmes, qui corrige les clés de registre endommagées qui bloquent les installations et les désinstallations.

Erreur 1722 à l'installation de H&R Block : réinstaller avec les droits d'administrateur

Une fois l'installateur réparé et les anciennes entrées retirées, lancez l'installation comme le recommande H&R Block en cas d'installation bloquée.

1. Téléchargez une nouvelle copie du programme d'installation à partir du lien de votre courriel de confirmation d'achat. Le nom du fichier contient les lettres HRB.
2. Cliquez avec le bouton droit sur le fichier d'installation et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur.
3. Acceptez l'emplacement d'installation par défaut sur le lecteur C:. H&R Block indique que les mises à jour ne fonctionneront pas si le programme est installé sur un autre lecteur.
4. Gardez l'antivirus suspendu jusqu'à la fin de l'installation, puis réactivez-le.

Si l'installation échoue encore, l'article de H&R Block sur les antivirus propose un autre réglage : cliquez avec le bouton droit sur Setup.exe, ouvrez Propriétés, puis Compatibilité, cochez Exécuter ce programme en tant qu'administrateur et, au besoin, choisissez un mode de compatibilité pour une version de Windows prise en charge par cette édition.

Si l'erreur 1722 revient sans cesse

Vérifiez que l'ordinateur respecte la configuration requise de l'édition. La page de configuration requise de H&R Block indique Windows 10 ou une version plus récente pour son logiciel destiné aux particuliers, et Windows 11 pour H&R Block Business, qui exige aussi 8 Go de mémoire vive et 15 Go d'espace disque. La configuration requise de l'édition de l'année d'imposition 2026, utilisée pendant la saison 2027, n'est pas encore annoncée; les éditeurs la publient habituellement à l'automne.

Si l'installation échoue encore après ces étapes, il vaut la peine de communiquer avec le soutien de H&R Block par son centre d'aide, car un journal d'installation peut montrer quelle étape auxiliaire échoue. Pour des symptômes plus larges, consultez notre guide H&R Block ne fonctionne pas, la page le logiciel ne s'installe pas pour les autres erreurs d'installation, et notre liste des codes d'erreur H&R Block. Une fois le logiciel installé, l'étape suivante est souvent une mise à jour, traitée dans le logiciel H&R Block ne se met pas à jour.

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