L'exigence de Windows 11 pour TurboTax, expliquée

Ce que couvre l'exigence de Windows 11 pour TurboTax

L'exigence de Windows 11 pour TurboTax figure sur la page de configuration requise d'Intuit pour TurboTax Desktop 2025, l'édition utilisée pour les déclarations de l'année d'imposition 2025. Elle indique Windows 11 en version 64 bits, ainsi qu'un compte doté de droits d'administrateur. L'article d'aide d'Intuit sur Windows 10 va plus loin et précise que l'édition 2025 ne peut pas être utilisée sous Windows 10.

Cette règle vise le programme de bureau téléchargé ou vendu en boîte. TurboTax Online s'exécute dans un navigateur Web; ce n'est donc pas la règle de Windows 11 de la page de configuration requise qui détermine si vous pouvez l'utiliser.

TurboTax exige-t-il Windows 11 pour toutes les éditions?

La règle de Windows 11 est liée à l'édition 2025. L'avis d'Intuit explique ce changement par la fin du soutien de Windows 10 par Microsoft le 14 octobre 2025. Il ne précise pas si les anciennes éditions installées les années précédentes continuent de fonctionner sous Windows 10, et il ne dit encore rien des futures éditions.

Comment vérifier votre version de Windows et si elle est en 64 bits

Il vous faut deux renseignements : si le PC fonctionne sous Windows 11, et si le type de système est en 64 bits. La page de soutien de Microsoft décrit deux façons de les trouver.

1. Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et choisissez Paramètres.
2. Sélectionnez Système, puis Informations système.
3. Sous Spécifications de Windows, lisez la ligne Édition. Elle devrait indiquer Windows 11 Famille, Professionnel ou une autre édition de Windows 11.
4. Sous Spécifications de l'appareil, lisez Type du système. Il devrait indiquer Système d'exploitation 64 bits.

Pour vérifier plus rapidement la version, appuyez en même temps sur la touche Windows et sur R, tapez winver et appuyez sur Entrée. Une petite fenêtre affiche l'édition et la build de Windows. Elle n'indique pas si le système est en 64 bits; utilisez Paramètres, Système, Informations système pour cette partie.

TurboTax Desktop sous Windows 11 : problèmes fréquents

Avoir Windows 11 est nécessaire, mais pas toujours suffisant. Voici les problèmes de Windows 11 qui surviennent le plus souvent avec le programme de bureau, chacun avec la solution donnée par Intuit.

Compte d'utilisateur standard plutôt qu'administrateur

Un PC partagé par un ménage a souvent des comptes standard ou des comptes d'enfant sans droits d'administrateur. Intuit exige des droits d'administrateur; les installations et les mises à jour peuvent donc échouer sans message. Connectez-vous en tant qu'administrateur, ou cliquez avec le bouton droit sur TurboTax et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur.

.NET 4.8 absent ou endommagé

Si le composant .NET 4.8 est endommagé, l'erreur 1603 peut s'afficher pendant l'installation ou la mise à jour. Lancez d'abord Windows Update, qui entretient .NET, puis relancez l'installation.

Sécurité Windows bloque TurboTax

La protection intégrée de Windows 11 peut retenir certaines parties d'une installation. Intuit suggère d'ajouter TurboTax Desktop aux applications autorisées de Windows Defender et de mettre temporairement en pause les autres antivirus pendant l'installation.

Plusieurs personnes qui partagent un même PC

Windows 11 permet facilement de garder plusieurs utilisateurs connectés en même temps. Si TurboTax est ouvert sous un autre utilisateur, vous obtenez l'erreur 70001, et le programme ne démarrera pas pour vous tant que cette copie ne sera pas fermée.

Que faire si mon ordinateur ne peut pas passer à Windows 11?

Les spécifications minimales de Microsoft pour Windows 11 sont strictes, et les PC plus anciens échouent souvent à cause de la puce de sécurité ou du processeur plutôt que de la vitesse. L'application gratuite Contrôle d'intégrité du PC de Microsoft indique si votre PC respecte les exigences.

Si votre PC échoue à la vérification, les deux suggestions d'Intuit s'appliquent toujours : passer à un ordinateur sous Windows 11 ou produire votre déclaration avec TurboTax Online dans un navigateur. Une troisième voie est le Mac, puisque TurboTax Desktop 2025 pour Mac fonctionne sous macOS Sonoma 14 ou une version plus récente; si vous choisissez cette voie, consultez TurboTax ne s'ouvre pas sur Mac pour les problèmes d'installation propres au Mac.

La liste complète des choix pour un PC qui reste sous Windows 10, et les raisons pour lesquelles nous déconseillons les contournements, se trouve dans TurboTax sous Windows 10 : vos options. Les autres problèmes d'installation et de lancement sont classés par symptôme dans le centre de dépannage de TurboTax Desktop.