H&R Block 软件无法更新：如何手动安装更新

H&R Block 软件为什么无法更新

H&R Block 软件无法更新的原因不多，H&R Block 在其 Windows 帮助页面上一一列出。请每做一项改动就重试一次更新，而不是一次全部改完，这样才知道到底是哪一项起了作用。

• 安装位置。 只有程序安装在 C: 盘上时，更新才能正常进行。安装在 D: 盘或外置硬盘上的副本无法接收更新。
• 管理员权限。 安装更新需要管理员权限。H&R Block 特别指出 Windows 8、8.1 和 10 需要这一权限，而工作用的笔记本电脑往往不给这个权限。
• 待完成的 Windows 更新。 尚未完成的 Windows 更新可能会阻止其他安装程序运行。请重启电脑后再试。
• 杀毒软件或防火墙。 安全软件可能会阻止下载或安装。请先关闭它，完成更新后再重新开启。

报税季期间，表格都是通过更新送到您手上的。H&R Block 自己的更新文章指出，软件发布后税法和表格仍可能变化，而且州税更新可能会同时更新联邦税程序。

程序内更新如何进行

正常的做法是在程序内更新。检查更新时，会打开 H&R Block Tax Software Manager（报税软件管理器）窗口。选择 Next（下一步），如果有可用更新，再选择 Update（更新），然后按提示操作。整个过程中电脑必须保持联网。

如果 Tax Software Manager 显示有更新却一直无法完成，或者提示无法连接服务器，说明下载本身被拦截了。这是连接问题，而不是安装问题；我们关于 H&R Block 软件无法连接服务器 的页面详细介绍了代理、日期和防火墙设置。

从 H&R Block 更新中心手动下载联邦和州税更新

如果程序内的更新一直失败，H&R Block 会在其 Tax Software Update Center（报税软件更新中心）上把每个更新作为独立文件提供下载。如果存放报税表的电脑不能上网，这个方法也同样适用：在另一台电脑上下载文件，再用 U 盘拷过去。

Windows 联邦税更新

1. 打开 H&R Block Tax Software Update Center，在 Federal Updates（联邦税更新）下选择 Windows Program Updates（Windows 程序更新）。
2. 从下拉列表中选择您的产品版本，然后选择 Download Update（下载更新）。
3. 把文件保存到桌面。
4. 完全关闭 H&R Block 报税软件。
5. 右键点击下载的 .exe 文件，选择“以管理员身份运行”（Run as Administrator）。
6. 按照更新程序的提示操作直到完成，然后重新打开您的报税表。

Windows 州税更新

步骤相同，只是要从 State Updates（州税更新）开始，再选择 Windows Program Updates，然后选择州税程序。如果下拉列表中没有您所在的州，H&R Block 表示这说明该州尚未发布更新，您这边不需要做任何处理。

Mac 上 H&R Block 无法更新

在 Mac 上，H&R Block 的第一条建议是先检查磁盘权限，再去动更新文件。

1. 打开“应用程序”（Applications），再打开“实用工具”（Utilities），然后打开“磁盘工具”（Disk Utility）。
2. 选择 Macintosh HD，运行“急救”（First Aid）（较旧的 macOS 版本显示的是“验证磁盘权限”（Verify Disk Permissions））。
3. 修复它报告的所有问题，关闭“磁盘工具”，然后再次尝试更新。
4. 如果仍然失败，请关闭杀毒软件或防火墙软件后重试。
5. 最后一步，从更新中心下载 Apple Program Updates 的 .dmg 文件，关闭程序，双击该文件并按提示操作。

如果 Mac 应用反而无法启动，并提示只读卷宗（read-only volume），说明程序没有被正确复制到“应用程序”文件夹。H&R Block 的解决方法是把应用拖进废纸篓，再把安装程序图标重新拖进“应用程序”文件夹。

H&R Block 软件更新问题检查清单

按以下顺序操作，可以避免重复劳动。每一项都可以单独快速测试。

1. 重启电脑，让所有待完成的 Windows 或 macOS 更新完成。
2. 确认程序安装在 C: 盘：右键点击桌面快捷方式，选择“打开文件所在的位置”（Open file location），查看地址栏中的盘符。如果不是 C:，请重新安装到默认位置。
3. 用管理员账户登录，或者右键点击程序并选择“以管理员身份运行”（Run as administrator）。
4. 只在更新期间暂停杀毒软件和防火墙软件。
5. 重试程序内更新。
6. 从更新中心下载并运行手动更新文件。

更新时间表和表格上线时间

桌面版报税软件在所有表格定稿之前就已发布，所以整个冬季会分批推出更新。标为尚未就绪（not ready）的表格，通常表示包含它的更新还没有发布，而不是您的软件坏了。进一步排查之前，请先在更新中心列表中查看您所在州的情况。

截至2026年9月，H&R Block 用于2027年报税季的2026纳税年度软件尚未公布发布日期，系统要求也未公布。软件厂商通常在深秋发布新版本，并在新的一年里持续更新表格。美国国税局（IRS）2027年报税季的开始日期也尚未公布；IRS 通常在1月初公布。

如果更新成功但随后激活失败，请参阅 H&R Block 激活码无效。其他症状请从 H&R Block 无法使用 总览页开始排查。

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