Cómo empezar de nuevo en TurboTax: borrar una declaración en Online y Desktop

Empezar de nuevo en TurboTax Online: Clear and Start Over

La opción para empezar de nuevo en el producto en línea de TurboTax se llama Clear and Start Over (borrar y empezar de nuevo). Borra todos los datos de la declaración que tiene abierta y lo devuelve a la primera pantalla. Su cuenta de Intuit se mantiene, y las declaraciones de años anteriores son independientes de la que borra.

1. Inicie sesión en TurboTax y abra o continúe su declaración.
2. Seleccione Tax Tools en el menú de la izquierda.
3. Seleccione Tools.
4. Elija Clear and Start Over.
5. Confirme que quiere borrar la declaración.

Intuit también incluye la opción dentro del menú Switch Products (cambiar de producto). En la aplicación móvil de TurboTax, toque More (más) en el menú inferior, elija Clear and Start Over y confirme que quiere borrar sus datos tributarios.

Cuando no aparece la opción Clear and Start Over

La regla de Intuit es breve. Solo puede borrar y empezar de nuevo si no ha enviado un pago, no ha elegido que la tarifa de TurboTax se descuente de su reembolso y no ha registrado el producto. Después de cualquiera de esas acciones, la opción desaparece y tiene que editar la declaración a mano.

Editar después de pagar

Una declaración pagada todavía se puede vaciar por partes. En cada pantalla de resumen de ingresos o deducciones, elimine los formularios que no quiera y luego revise My Info (mi información) para los datos personales. Es más lento que borrarla, pero el resultado es el mismo.

Si quiere empezar de nuevo por una sola marca que no desaparece, pruebe primero las soluciones de TurboTax sigue diciendo Needs review. Eliminar y volver a ingresar un formulario suele resolverlo.

Cómo reiniciar TurboTax Desktop con un archivo de impuestos nuevo

TurboTax Desktop guarda cada declaración como un archivo de impuestos aparte en su computadora, así que empezar de nuevo significa crear un archivo nuevo en lugar de borrar uno.

1. Abra TurboTax Desktop.
2. Seleccione File y luego New Tax Return.
3. Si le pregunta si desea guardar la declaración abierta, elija no guardarla si no quiere los cambios hechos desde la última vez que guardó.
4. Complete la nueva declaración desde el principio.

Aparte el archivo anterior, no lo elimine

La declaración anterior sigue en la carpeta TurboTax dentro de Documentos, con un nombre que incluye el año, su nombre y una extensión del tipo .tax2025 para la edición del año tributario 2025. En lugar de eliminarla, muévala a una carpeta llamada Old o agregue "borrador" al nombre. Así evita que TurboTax la abra por error y conserva una copia de seguridad. Nuestra página sobre el archivo de impuestos de TurboTax explica dónde se guardan estos archivos.

Eliminar la declaración estatal en TurboTax y empezar el estado de nuevo

Muchas veces solo la declaración estatal está mal, por ejemplo un estado elegido por error o una mudanza ingresada con la fecha equivocada. Puede quitar solo el estado y dejar intacta la declaración federal.

En TurboTax Online

1. Abra su declaración y seleccione State Taxes (impuestos estatales) desde Tax Home.
2. En la pantalla Status of your state returns (estado de sus declaraciones estatales), seleccione el ícono de la papelera junto al estado.
3. Seleccione Delete (eliminar).

Intuit dice que solo se puede eliminar un estado antes de pagar. Después de pagar las tarifas estatales, use en su lugar la opción Start Over (empezar de nuevo) junto a ese estado en la misma pantalla de estado.

En TurboTax Desktop para Windows

Con la declaración abierta, elija File y luego Remove State Return (quitar declaración estatal), elija el estado, seleccione Remove y confirme con Yes (sí). Si todavía hay que agregar el estado correcto, descárguelo desde la pestaña State Taxes.

Límites después de pagar o presentar

Una vez que una declaración se presenta y se acepta, ningún borrado ni reinicio puede cambiar lo que recibió el IRS. Las correcciones se hacen en una declaración enmendada, el Formulario 1040-X, que TurboTax prepara a partir de la original. En cambio, una declaración rechazada no se ha presentado en absoluto, así que se corrige y se vuelve a enviar; consulte declaración rechazada en TurboTax.

Tampoco es necesario empezar de nuevo cuando cambia el año tributario. La edición de la temporada 2027 para las declaraciones del año tributario 2026 es un producto aparte con su propia declaración nueva; Intuit todavía no ha anunciado su fecha de lanzamiento.

Antes de borrar una declaración porque salió mal el ingreso de una deducción nueva, consulte las guías específicas sobre la deducción por horas extra en TurboTax y sin impuestos sobre las propinas en TurboTax. Corregir una pantalla es más rápido que rehacer la declaración. Las demás fallas se tratan en TurboTax no funciona.