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TurboTax 错误代码

TurboTax 1603错误:安装或更新失败怎么修复

本指南译自英文。数字和日期与英文原文一致。 阅读英文原文

简短回答

TurboTax 1603错误会在安装或更新时以“致命错误”的形式出现,意思是Microsoft .NET Framework安装程序无法在您的Windows电脑上完成安装或更新。Intuit将其归因于文件或注册表权限损坏,或者.NET本身安装损坏。如果是在更新时出错,请先安装手动更新文件;如果是全新安装时出错,请运行Windows更新并修复.NET。

01错误提示
A fatal error occurred during installation or updating(安装或更新过程中发生致命错误)
02根本原因
Microsoft .NET Framework安装程序失败
03TurboTax 2025所需的.NET版本
Microsoft .NET 4.8
04需预留的磁盘空间
1 GB,如缺少.NET 4.8则另需最多4.5 GB

TurboTax 1603错误是什么意思?

TurboTax 1603错误是一种Windows安装程序故障。Intuit的帮助文章说明,当Microsoft .NET Framework安装程序无法在您的系统上完成安装或更新时,就会出现这个错误,屏幕上会提示安装或更新过程中发生了致命错误。

Windows版TurboTax桌面版需要Microsoft .NET 4.8,所以这个组件一旦失败,安装或更新就会中止。Intuit列出了三种根本原因:

  • Windows文件和文件夹权限损坏。
  • Windows注册表项的权限损坏。
  • Microsoft .NET Framework安装已损坏。

以上原因都不会影响您的报税文件。在您修复安装期间,已保存的报税表会原封不动地留在原处。

TurboTax更新时出现1603错误:安装手动更新

如果1603错误是在TurboTax自动更新时出现的,Intuit给出的第一个解决办法是跳过自动更新程序,手动安装更新文件。

  1. 关闭TurboTax。
  2. 打开Intuit关于手动更新Windows版TurboTax的文章,下载与您程序年份相对应的更新文件(2025、2024、2023或2022)。
  3. 打开下载的文件,等待安装完成。
  4. 启动TurboTax,确认它不再提示需要更新。

Intuit表示,2021及更早版本已不再提供更新,因为这些版本已停止支持。如果手动更新同样报1603错误,Intuit的下一步建议是卸载并重新安装TurboTax,具体做法见本页最后一节。如果更新出问题但没有显示错误代码,请参阅TurboTax无法更新。

TurboTax 1603错误的修复顺序
TurboTax 1603错误的修复顺序
修复 TurboTax 错误1603 0:48
阅读视频文字稿

TurboTax 错误1603

错误1603会在安装或更新过程中以致命错误的形式出现。原因在于 Microsoft .NET,而不是您的税务数据。

TurboTax 桌面版2025需要安装并正常运行 Microsoft .NET Framework 4.8。

先腾出磁盘空间。预留约1 GB,如果需要安装 .NET 4.8,还要再预留最多4.5 GB。

重启 Windows,然后以管理员身份运行安装程序,再尝试其他更复杂的方法。

如果仍然失败,请在 Windows 中修复 Microsoft .NET Framework,然后重新安装 TurboTax。

您已保存的报税表不受影响,它们以 .tax 文件的形式保存在“文档”文件夹中。

TurboTax安装时出现1603错误:修复.NET Framework

如果1603错误出现在全新安装过程中,首先要检查的就是.NET组件。Intuit的.NET故障排除文章给出了三个步骤,只有前一步无效时才尝试下一步。

  1. 从微软官网下载并运行微软的.NET Framework修复工具(.NET Framework Repair Tool)。
  2. 打开控制面板,进入“程序和功能”,选中Microsoft .NET Framework 4,然后选择修复选项。
  3. 直接从微软下载并安装Microsoft .NET Framework 4,然后重新运行TurboTax安装程序。

出现1603错误就说明.NET坏了吗?

不一定。即使.NET安装完好,如果Windows阻止安装程序写入文件或注册表项,同样会出现1603错误。这就是为什么Intuit把权限问题和.NET安装损坏并列为原因,也是下面这些Windows操作步骤很重要的原因。

先检查可用磁盘空间

Windows版TurboTax桌面版2025需要1 GB磁盘空间;如果电脑上还没有安装Microsoft .NET 4.8,最多还需要额外4.5 GB。在没有.NET 4.8的电脑上,开始安装前请预留最多5.5 GB的可用空间。安装到一半硬盘被占满,是一个很容易排除的原因。

Windows版TurboTax桌面版2025:安装要求
Windows版TurboTax桌面版2025:安装要求

Windows更新和权限设置

Intuit表示,通过Windows更新把系统更新到最新,可能就能解决1603错误。打开“设置”,选择“Windows更新”,安装所有可用更新,重启电脑,然后再试一次TurboTax。

顺便检查一下您的Windows版本。TurboTax桌面版2025要求Windows 11(64位)以及具有管理员权限的账户,Intuit表示它无法在Windows 10上使用。如果您仍在使用Windows 10,在花时间修复之前,请先阅读TurboTax与Windows 11系统要求。

修复文件夹权限

Intuit的Windows通用故障排除文章中包含一个修复文件夹权限的方法:

  1. 退出TurboTax。
  2. 在文件资源管理器中打开TurboTax的安装文件夹。
  3. 右键单击每个子文件夹,依次选择“属性”、“安全”、“编辑”。
  4. 在Users(用户)的权限中找到“写入”,确保勾选的是“允许”,而不是“拒绝”。
  5. 对每个子文件夹重复以上操作,然后重新启动TurboTax。

同一篇文章还建议运行Windows系统文件检查器(System File Checker)来修复缺失或损坏的系统文件,并在安装程序运行期间暂停杀毒软件。安装一结束,请立即重新开启防护。

TurboTax致命错误1603的最后一招:卸载后重新安装

如果手动更新、Windows更新和.NET修复都没能消除这个错误,请卸载TurboTax,再用全新下载的安装包重新安装。

  1. 确认您的.tax报税文件保存在能找到的位置(例如“文档”文件夹),并复制一份到U盘作为备份。
  2. 在“设置”中进入“应用”,卸载TurboTax。
  3. 如果旧的安装程序反复要求重启,还要按照Intuit针对重启循环的建议,卸载Microsoft Visual C++相关程序。
  4. 删除之前下载的所有旧版TurboTax安装程序。
  5. 重启电脑。如果有其他程序干扰安装,Intuit还建议在安装前以“有选择的启动”(Selective Startup)方式重启。
  6. 从Intuit的安装网站下载全新的安装程序,完成安装,并登录同一个Intuit账户,以便系统识别您的许可证代码。

重新安装后,如果激活失败,请参阅TurboTax许可证代码无效。如果TurboTax能打开,但提示另一个用户正在运行它,那就是70001错误。其他所有带编号的错误代码,都列在我们的TurboTax错误代码汇总页上。

分步说明

  1. 运行手动更新

    如果1603错误出现在更新过程中,请关闭TurboTax,安装与您程序年份对应的手动更新文件。

  2. 运行Windows更新

    安装所有Windows更新,重启电脑后再试一次。

  3. 修复.NET

    运行微软的.NET Framework修复工具,必要时修复或重新安装.NET Framework 4。

  4. 修复权限

    为TurboTax安装目录下的每个子文件夹,给Users(用户)设置“写入”权限为“允许”。

  5. 重新安装

    备份您的.tax文件,卸载TurboTax,然后用全新下载的安装包重新安装。

常见问题

TurboTax出现1603错误是什么原因?

Intuit表示,这是因为Microsoft .NET Framework安装程序无法在您的系统上完成安装或更新。根本原因是Windows文件或注册表权限损坏,或者.NET安装已损坏。

TurboTax更新时出现1603错误怎么解决?

关闭TurboTax,然后从Intuit的手动更新文章中下载并安装与您程序年份对应的手动更新文件。如果仍然失败,请卸载后重新安装TurboTax。

Mac电脑上会出现1603错误吗?

Intuit的文章描述的是一个与Microsoft .NET Framework相关的Windows问题,而Mac的系统要求中并没有列出.NET Framework。Mac上的安装问题另有其他原因。

重新安装TurboTax会删除我的报税表吗?

卸载只会删除程序本身,不会删除您保存的.tax报税文件。为了保险起见,请先把这些文件备份到U盘或云端文件夹。

为了避免1603错误,可以在Windows 10上安装TurboTax 2025吗?

不可以。Intuit表示TurboTax桌面版2025无法在Windows 10上使用。可选的办法是升级到Windows 11,或者改用TurboTax Online网页版。

来源

  1. Error 1603: A fatal error occurred during installation ttlc.intuit.com
  2. Manually update TurboTax for Windows software ttlc.intuit.com
  3. Troubleshoot problems with Windows Installer and the Microsoft .NET Framework ttlc.intuit.com
  4. Troubleshoot TurboTax Desktop for Windows issues ttlc.intuit.com
  5. TurboTax Desktop system requirements turbotax.intuit.com

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