Declaración estatal rechazada en TurboTax: corríjala y reenvíe solo la estatal

Por qué se rechaza una declaración estatal en TurboTax

Cuando se rechaza una declaración estatal en TurboTax, lo primero es averiguar quién la rechazó. El IRS opera un sistema combinado de presentación electrónica federal y estatal, y TurboTax suele enviar su declaración estatal como un envío vinculado que lleva el número de identificación del envío federal. Ese vínculo determina lo que ocurre después.

La Publicación 1345 del IRS indica que, en las declaraciones vinculadas, la declaración federal debe aceptarse antes de que se pueda presentar la estatal vinculada. Si no hay una declaración federal aceptada con ese número de envío, el IRS deniega la estatal y la agencia del estado ni siquiera la ve. Una denegación de ese tipo no dice nada sobre sus datos estatales.

La otra vía es un rechazo estatal real. El IRS aceptó su declaración federal, pasó el archivo estatal, y el departamento de impuestos del estado lo rechazó según sus propias reglas. Solo este segundo caso requiere un cambio en la parte estatal.

La federal y la estatal son envíos separados

TurboTax muestra un solo botón File (presentar), pero de su cuenta salen dos o más declaraciones. Cada una recibe su propio acuse de recibo, y cada una puede aceptarse o rechazarse por separado. La Pub 1345 también indica que un rechazo estatal posterior no afecta los datos federales que el IRS ya aceptó.

Por eso su correo electrónico puede decir que la declaración federal fue aceptada y que la estatal se rechazó un día después. Su declaración federal está presentada. No la enmiende ni la vuelva a enviar para resolver un problema estatal.

Estatal denegada porque se rechazó la federal

Si las dos declaraciones se rechazaron al mismo tiempo, considere que el verdadero problema es el código de rechazo federal. Entre las causas federales comunes están una discrepancia en el AGI (ingreso bruto ajustado) del año anterior, un IP PIN que falta o un Formulario 8962 que falta. Nuestras guías sobre el mensaje de AGI rechazado en TurboTax y sobre el rechazo por el Formulario 1095-A cubren dos de los más frecuentes.

1. Inicie sesión y abra la declaración rechazada. TurboTax Online muestra la opción Fix my return (corregir mi declaración) con el código de rechazo y la explicación.
2. Corrija el dato federal al que apunta el código.
3. Vuelva a ejecutar la revisión federal para que desaparezcan los avisos.
4. Presente otra vez. TurboTax envía juntas la declaración federal corregida y la estatal, y la estatal queda vinculada al nuevo envío federal.

¿Por qué TurboTax no puede presentar mi declaración estatal?

A veces el problema no es un rechazo, sino un estado que TurboTax no enviará por vía electrónica. La ayuda de Intuit enumera estos obstáculos comunes para la presentación electrónica: muchas declaraciones estatales de no residentes y residentes por parte del año no son elegibles, algunos formularios no se aceptan para la presentación electrónica, puede que los formularios aún no sean definitivos, y las declaraciones con overrides (valores ingresados manualmente que sustituyen los cálculos) no se pueden presentar electrónicamente.

Un W-2 también puede detener la estatal. Intuit señala que un W-2 con la casilla 1 en blanco, o con un salario estatal en la casilla 16 mayor que la casilla 1, impide la presentación electrónica. Compare cada W-2 en pantalla con la copia en papel antes de suponer que es una falla del programa. Para otros puntos en los que se detiene el proceso antes del paso File, consulte TurboTax no me deja presentar electrónicamente.

Cómo reenviar solo la declaración estatal en TurboTax

Sí, puede reenviar solo la estatal una vez que se acepte la declaración federal. La Pub 1345 incluye una declaración rechazada previamente por el estado como uno de los tipos de envío solo estatal que acepta el sistema. En TurboTax, vuelva a recorrer los pasos de File después de corregir la estatal; el programa debería reconocer la federal aceptada y ofrecerle transmitir solo la estatal.

Pasos para reenviar solo la estatal

1. Abra el correo electrónico o el mensaje de Tax Home con el código de rechazo estatal y lea la explicación.
2. Vaya a State Taxes (impuestos estatales) y edite el dato que menciona la explicación, como un número de identificación estatal, una cantidad retenida o una localidad.
3. Ejecute la revisión estatal y resuelva todo lo marcado como needs review (necesita revisión).
4. Seleccione File, elija la presentación electrónica para la estatal y confirme que solo se envía la estatal.
5. Espere un nuevo acuse de recibo estatal. Los estados confirman según su propio calendario, así que el estado pendiente puede durar más que en la federal.

Las respuestas de la comunidad de Intuit indican que solo se puede reenviar la estatal por vía electrónica desde la misma cuenta que presentó la federal aceptada. Si presentó la federal en otro lugar, prevea enviar la estatal por correo. Cuando los pasos de File le siguen devolviendo a la federal, eliminar la estatal y volver a agregarla es una solución común, pero antes guarde o imprima una copia de sus datos.

Enviar la declaración estatal por correo

El correo es la alternativa cuando la estatal se sigue rechazando o no es elegible para la presentación electrónica. Imprima la declaración estatal desde TurboTax, fírmela, adjunte las copias estatales del W-2 y los anexos que pida el estado, y envíela por correo a la dirección que indican las instrucciones del propio estado. Nuestra página sobre problemas para imprimir en TurboTax explica qué hacer cuando la impresión no arranca.

Si la estatal se sigue rechazando

Dos rechazos con el mismo código suelen significar que el dato que lo provoca está en otro lugar distinto del que revisó. Compruebe la versión estatal de su nombre y dirección, el número de identificación estatal o del empleador en cada W-2 y cualquier formulario de impuestos locales. Nuestra guía para reenviar una declaración rechazada explica las reglas generales para volver a intentarlo, y TurboTax atascado en la transmisión le ayuda si el reenvío parece no salir nunca.