Dónde poner el PIN de protección de identidad (IP PIN) en TurboTax

Cuándo pide el programa un IP PIN

El Número de Identificación Personal para la Protección de la Identidad (IP PIN) es un número de seis dígitos que asigna el IRS (Servicio de Impuestos Internos) para que nadie más pueda presentar una declaración con su número de Seguro Social (SSN) o su Número de Identificación Personal del Contribuyente (ITIN). El IRS indica que cada IP PIN es válido durante un año natural y que cada año se genera uno nuevo. Cualquier persona que pueda verificar su identidad puede inscribirse, y los padres o tutores pueden solicitar uno para sus dependientes.

Los programas de impuestos lo piden porque el IRS lo comprueba en cada declaración presentada electrónicamente. El IRS afirma que un IP PIN incorrecto o que falta hace que se rechace la declaración electrónica y retrasa una declaración en papel. Si nunca le emitieron uno, deje el campo vacío; no es obligatorio.

Dónde poner el IP PIN en TurboTax: la pantalla

El artículo de ayuda de Intuit da la misma ruta para las dos ediciones, con pequeñas diferencias de redacción.

TurboTax Online y la aplicación móvil

1. Abra su declaración y vaya a la sección Federal.
2. Seleccione Other Tax Situations (otras situaciones tributarias).
3. En Other Return Info (otra información de la declaración), seleccione Start (empezar) o Update (actualizar) junto a Identity protection PIN.
4. Responda Yes (sí) en la pantalla Identity Protection PIN.
5. Seleccione Add (agregar), escriba el IP PIN de seis dígitos y luego Continue (continuar) y Done (listo).

TurboTax Desktop

1. Seleccione la pestaña Federal Taxes (impuestos federales) en la parte superior.
2. Abra la subpestaña Other Tax Situations (otras situaciones tributarias).
3. Busque Other Return Info y seleccione Start o Update junto a Identity protection PIN.
4. Responda Yes, seleccione Add e ingrese el número.
5. Seleccione Continue y luego Done.

No tiene que buscar la pantalla con antelación. Intuit indica que TurboTax le pide el IP PIN cuando llega al paso 3 de la sección File (presentar). Para eliminar un IP PIN que ingresó por error, abra la misma pantalla y seleccione el icono de la papelera.

IP PIN del cónyuge y de los dependientes

En una declaración conjunta, el IRS indica que cada contribuyente que tenga un IP PIN debe ingresarlo. Si solo uno de los cónyuges tiene uno, ingrese solo el número de ese cónyuge y deje el otro en blanco.

Los dependientes se pasan por alto con facilidad. El IRS indica que una declaración electrónica se rechaza si omite el IP PIN de un dependiente que lo tiene, y el número se declara en el Formulario 1040, en el Formulario 2441 para el crédito por cuidado de hijos y en el Anexo EIC. En una declaración en papel no necesita ingresar el IP PIN de un dependiente.

Intuit señala que los dependientes de 18 años o más obtienen su propio IP PIN en su propia cuenta en línea del IRS. Para un dependiente menor de 18 años, el IRS indica que un IP PIN perdido no puede recuperarse en línea y debe volver a emitirse por correo después de llamar al IRS.

El PIN de protección de identidad dice needs review en TurboTax

Un aviso needs review (necesita revisión) en la pantalla del IP PIN significa que TurboTax encontró el campo incompleto o con un formato incorrecto. Revise estas causas una por una.

• Menos o más de seis dígitos, o un espacio o guion escrito en la casilla
• El IP PIN del año pasado en lugar del correspondiente al año natural en curso
• Respondió Yes en la pantalla, pero no agregó ningún número
• El PIN de firma elegido por usted o un código de la cuenta de TurboTax escrito aquí por error
• El número del cónyuge ingresado en la casilla del contribuyente principal

Si el campo parece correcto y el aviso no desaparece, borre el dato con el icono de la papelera y agréguelo de nuevo. Para avisos en otras partes de la declaración, consulte TurboTax sigue diciendo needs review.

Cómo obtener el PIN de protección de identidad del IRS del año en curso

Si se inscribió en línea, el IRS no le envía el nuevo número por correo. Inicie sesión en su cuenta en línea del IRS cada año; el IP PIN aparece en la página del perfil. El IRS indica que por lo general está disponible de mediados de enero a mediados de noviembre. Las personas que el IRS inscribió después de un robo de identidad confirmado reciben en cambio un aviso CP01A por correo cada año.

Hay otras dos vías. El Formulario 15227 está disponible cuando el AGI (ingreso bruto ajustado) es inferior a $84,000 para personas solteras o a $168,000 para casados que presentan una declaración conjunta, y el IRS indica que el PIN suele llegar en cuatro a seis semanas. Una verificación de identidad en persona en un Centro de Asistencia al Contribuyente suele producirlo en un plazo de tres semanas.

Según el IRS, use el mismo IP PIN en cualquier declaración de un año anterior o declaración enmendada que presente durante ese año natural. Si no puede obtener el número de ninguna forma, puede presentar la declaración en papel, y el IRS la revisará para verificar su identidad, lo que puede retrasar el reembolso.

Si la declaración ya fue rechazada

Un rechazo relacionado con el IP PIN significa que al menos un SSN o ITIN de la declaración tiene la obligación de usar un IP PIN. Lea el código para ver de quién es el número que falta o que es incorrecto, obténgalo, ingréselo en la pantalla indicada arriba y vuelva a enviar. Nuestras páginas sobre el mensaje de declaración rechazada en TurboTax y sobre cómo reenviar una declaración rechazada explican el reenvío y su plazo.

Al principio de la temporada, recuerde que un IP PIN nuevo puede no verse hasta mediados de enero, mientras que la presentación electrónica de la temporada 2027 abre en una fecha que aún no se ha anunciado. Consulte cuándo empieza TurboTax a aceptar declaraciones para saber cómo se retienen las declaraciones tempranas, y TurboTax no me deja presentar electrónicamente si el paso File se detiene por otro motivo.