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H&R Block 软件帮助

H&R Block 与 Windows 10:目前能用什么,2027年要注意什么

本指南译自英文。数字和日期与英文原文一致。 阅读英文原文

简短回答

关于 H&R Block Windows 10 支持情况:我们在2026年9月18日查看了 H&R Block 的系统要求页面,其个人报税软件列出的是 Windows 10 或更高版本,因此 Windows 10 仍在支持列表中。用于2027年报税季的2026纳税年度版本,其系统要求尚未公布。H&R Block 商业版(Business)已经要求 Windows 11,而 H&R Block 在线版在两种系统的浏览器中都能运行。

01个人版软件,Windows
Windows 10 或更高版本(2026年9月18日查看)
02H&R Block 商业版
需要 Windows 11
032026纳税年度版本的系统要求
尚未公布
04Windows 10 终止支持
2025年10月14日(Microsoft)

H&R Block 支持 Windows 10 吗?

目前支持。根据我们在2026年9月18日查看的 H&R Block 软件系统要求页面,其报税软件对 Windows 的最低要求是 Windows 10 或更高版本,另需 170 MB 磁盘空间和 1024 x 768 的显示分辨率。H&R Block 会引导买家在安装前查看这个页面。

有两点限制需要注意。第一,该页面没有在系统要求旁标明纳税年度,所以它描述的是当前的软件,并没有对下一个版本做出任何承诺。第二,它为商业版产品单独列出了一套更严格的要求。

H&R Block 各产品的 Windows 要求(H&R Block 系统要求页面,2026年9月18日查看)
产品Windows 版本内存磁盘空间
H&R Block 报税软件(个人版)Windows 10 或更高版本未说明170 MB
H&R Block 商业版Windows 118 GB15 GB

H&R Block 2026 能在 Windows 10 上用吗?

2026纳税年度的软件(也就是大家在2027年初报税时要用的版本),截至2026年9月18日尚未公布系统要求。H&R Block 以外的任何人目前都无法确定它是否会继续把 Windows 10 列入支持名单。在系统要求页面更新之前,无论哪种说法都应视为未经证实。

我们能告诉您的是如何核实。购买之前,打开 H&R Block 的系统要求页面,查看个人版软件的 Windows 一栏。如果仍写着 Windows 10 或更高版本,您的电脑在操作系统方面就符合要求。如果改成了 Windows 11,请从下面的选项中选择一种,而不要在不受支持的系统上安装。

Windows 10 本身的现状

Microsoft 已于2025年10月14日终止对 Windows 10 的支持。我们在2026年9月18日查看了其终止支持页面,上面说加入扩展安全更新(ESU)计划的电脑,可以继续获得关键和重要安全更新,直到2027年10月12日。Microsoft 为个人用户列出了三种加入方式:同步电脑设置时免费加入、兑换1,000个 Microsoft Rewards 积分,或一次性支付30美元外加税费。

报税程序会处理社会安全号码(SSN)和银行信息,而没有加入 ESU 的 Windows 10 电脑是在没有安全补丁的情况下运行的。即使报税软件仍然能够安装,这也是加入 ESU 或换用其他方案的理由。

在 Windows 10 上使用 H&R Block 报税软件:让它正常运行

如果您在 Windows 10 上使用当前的 H&R Block 软件,安装规则与 Windows 11 相同。H&R Block 的更新帮助指出,Windows 10 用户需要管理员权限才能下载和安装更新。

  • 安装到 C: 盘的默认位置;H&R Block 表示,如果程序在其他盘上,更新会失败。
  • 每次 Windows 更新后,先重启电脑,再安装或更新报税程序。
  • 安装期间暂停杀毒软件,装完后再重新开启。
  • 如果安装程序停止并显示带编号的提示,请查看 H&R Block 错误代码列表;1722提示有专门的页面:H&R Block 错误1722。

在 Windows 10 上使用 H&R Block 在线版

H&R Block 在线版不需要安装任何东西,所以 Windows 版本的影响要小得多。H&R Block 的浏览器兼容性页面把搭配 Edge、Firefox 和 Chrome 的 Windows 10 列为受支持的配置,并说明浏览器必须接受 Cookie 和 JavaScript。您的报税表保存在您的 H&R Block 账户中,而不是在电脑上。

Windows 10 上的 H&R Block 桌面版与在线版对比
Windows 10 上的 H&R Block 桌面版与在线版对比

代价是在线版的定价和套餐与下载版软件不同,而且您的数据保存在 H&R Block 那里,而不是在您自己掌控的文件中。如果想更全面地比较两家公司的产品,请参阅 TurboTax 与 H&R Block 对比。

旧电脑有哪些选择?

  1. 继续使用 Windows 10 并加入 ESU。 安全更新会持续到2027年10月12日,涵盖2027年报税季,前提是下一版 H&R Block 仍支持 Windows 10。
  2. 升级到 Windows 11,前提是电脑符合 Microsoft 的硬件要求。Microsoft 的电脑健康状况检查(PC Health Check)工具会告诉您是否符合。
  3. 改用 H&R Block 在线版,在最新的浏览器中报税。
  4. 报税季使用一台较新的电脑,把去年的报税表文件复制过去,然后按照 H&R Block 对第二台电脑的要求重新激活软件。

无论选择哪种方式,都请在购买2026纳税年度软件之前做好决定,而不是等到安装失败之后。

与 Windows 10 上的 TurboTax 相比如何

Intuit 的立场更加坚决。它明确表示 TurboTax 桌面版2025需要64位 Windows 11,不能在 Windows 10 上使用,并建议 Windows 10 用户升级系统或改用 TurboTax 在线版。相比之下,截至2026年9月18日,H&R Block 个人版软件的系统要求仍写着 Windows 10 或更高版本。

这一区别只适用于当前版本;两家公司都可能修改下一版的系统要求。Intuit 提供的选项请参阅 在 Windows 10 上使用 TurboTax,H&R Block 的所有其他问题都汇总在 H&R Block 无法使用 页面中。

常见问题

H&R Block 软件能在 Windows 10 上用吗?

当前的个人版软件可以:截至2026年9月18日,H&R Block 的系统要求页面列出的是 Windows 10 或更高版本。2026纳税年度版本的系统要求尚未公布,购买前请再核实一次。

H&R Block 商业版能在 Windows 10 上运行吗?

不能。H&R Block 为其商业版产品列出的要求是 Windows 11、8 GB 内存和 15 GB 磁盘空间。

Windows 10 可以用 H&R Block 在线版吗?

可以。在线版在浏览器中运行,H&R Block 将搭配 Edge、Firefox 或 Chrome 的 Windows 10 列为受支持配置,但需要开启 Cookie 和 JavaScript。

在 Windows 10 上报税安全吗?

Microsoft 已于2025年10月14日停止常规支持。根据 Microsoft 的终止支持页面,加入扩展安全更新(ESU)后,安全补丁会持续提供到2027年10月12日。

为什么 TurboTax 需要 Windows 11,而 H&R Block 不需要?

每家公司各自设定系统要求。Intuit 规定 TurboTax 桌面版2025需要 Windows 11,而截至2026年9月18日,H&R Block 个人版的系统要求仍写着 Windows 10 或更高版本。

来源

  1. H&R Block: Does my computer meet H&R Block software system requirements? hrblock.com
  2. H&R Block: Online help and browser compatibility hrblock.com
  3. H&R Block: How do I update H&R Block software? hrblock.com
  4. Microsoft: Windows 10 end of support microsoft.com
  5. Intuit: Windows end of support and TurboTax ttlc.intuit.com
  6. TurboTax Desktop system requirements turbotax.intuit.com

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