TurboTax AGI被拒：如何修正并重新发送

TurboTax 为什么拒绝了您的AGI？

TurboTax AGI被拒的通知来自两个IRS代码之一。Intuit 说明，IND-031-04表示主报税人的去年AGI或自选PIN与IRS记录不符，IND-032-04则是配偶的同样不符。报税表上的其他内容都没有错，只是签名核验没有通过。

个人报税软件用自选PIN方式为您的报税表签名。IRS 第1345号出版物 规定，这种方式需要您的去年AGI或去年PIN，以便IRS确认您的身份。如果这个数字与IRS掌握的去年记录不同，哪怕只差1美元，整份报税表也会被拒。

TurboTax 在哪里要求填写去年AGI

第一次报税时，TurboTax 在报税（File）部分、作为签署报税表的一步要求您填写去年的AGI。被拒之后，Intuit 针对这两个代码的修复路径会直接带您回到同一个栏位：

1. 登录并选择 Fix my return（修改我的报税表）。
2. 在 Let's fix your returns and then refile（修改报税表后重新报税）页面上选择 Fix it now（立即修改） 或 Revisit（重新查看）。
3. 按报税时的原样填写去年的AGI，不要在夫妻之间拆分。
4. 在要求您确认这是去年AGI的页面上确认所填内容。
5. 选择 Continue e-filing（继续电子报税） 重新发送报税表。

桌面版用户在程序中按相同的页面操作。如果您在用手机应用，Intuit 建议退出应用，打开浏览器登录 MyTurboTax.com 再进行修改。

为 TurboTax 查找去年的AGI

在2027年报税季，您要用2025年报税表上的AGI来签署2026纳税年度的报税表。在2025年的1040表上，这个数字位于 第11a行，并在第2页顶部重复为11b行。更早的表格把它放在第11行，所以有些说明仍然写着第11行。

• 去年用 TurboTax 报税：Intuit 说明，进入 Tax Home，向下滚动到“您的报税表和文件”（Your tax returns & documents），选择“查看调整后总收入（AGI）”（View adjusted gross income (AGI)）。
• 在别处报税：查看您保留的2025年1040表或1040-NR表副本第11a行。
• 完全没有副本：登录您的IRS网上账户，调取报税表记录（tax return transcript），上面有调整后总收入一行。邮寄的税务记录需要5至10天。

四舍五入：举例说明

Intuit 关于AGI被拒的文章说，要按去年报税表上显示的数字原样填写，不要拆分或重新计算。如果您手上的数字带有美分，Intuit 的排查文章说50美分及以上进位、49美分及以下舍去：$48,612.50变为$48,613，$48,612.49变为$48,612。

TurboTax 什么时候去年AGI填0

填0不是乱猜，也不是变通办法；IRS和 Intuit 都列出了填0才是正确答案的具体情况。

处理延迟的情况可以解释大多数“确信数字没错却被拒”的案例。Intuit 的排查文章说，如果去年的报税表在11月中旬以后提交或处理，就试试填0；它关于AGI被拒的文章还说，邮寄的2024年报税表如果在2025年12月10日前没有处理完，应填0来匹配。这两种情况下，IRS可能都还没有存档可供比对的那个AGI。

电子报税被拒，但AGI是对的

如果税务记录证实您的数字没错，TurboTax 却仍然收到IND-031-04，在放弃电子报税之前，请按顺序做以下检查。

1. 确认去年的报税表确实已被接受。邮寄或延迟提交的报税表可能还没有入档；Intuit 建议联系IRS确认。
2. 确认您用的是原始AGI。在1040-X表上，原始数字位于第1行A栏。
3. 如果去年的报税表是在年底提交或处理的，改填0再试。
4. 检查配偶的填写。如果去年是合并报税，你们两人都填同一个完整的AGI。
5. 检查您是否有IP PIN。如果有，它会代替AGI核对；漏填会导致另一种被拒。

逐项尝试时请留意日期：首次按时发送的报税表，在截止日期后第5个自然日之前都仍算按时，详见 被拒报税表重新提交指南。

TurboTax 反复因AGI错误被拒：使用IP PIN或邮寄

IRS表示，如果您有身份保护PIN（IP PIN），软件要求时必须填写，它用来代替去年AGI核实您的身份。每年都会发放一个新的6位数IP PIN；Intuit 建议在CP01A通知信或您的IRS网上账户中查找。在 TurboTax 中如何设置，请见 TurboTax IP PIN 指南。

如果没有IP PIN，最后的办法是纸质报税。选择报税（File），选择打印并邮寄，在打印出的报税表上签名，连同W-2表一起寄出。首次按时发送的报税表，只要在截止日期或被拒通知后10个自然日（以较晚者为准）之前寄出，仍算按时；请附上一段简短说明，解释被拒的情况。

夫妻合并报税时配偶的AGI

IND-032-04只针对配偶的填写。常见原因取决于你们去年是怎么报税的：

• 去年合并报税，今年仍合并报税：夫妻双方都填合并报税表上的同一个总AGI。不要拆分，也不要为其中一方填0。
• 去年分开报税，今年合并报税：每位配偶各自填自己所报报税表上的AGI。
• 去年合并报税，今年分开报税：每位配偶都填去年完整的合并AGI。
• 配偶去年没有报税：配偶填0，除非配偶未满16岁。第1345号出版物规定，去年没有报税的16岁以下第二报税人不能使用自选PIN，因此该报税表必须邮寄。

如果联邦报税表被拒，关联的州报税表也会被拒。更正后的联邦报税表被接受后，再重新发送州报税表；请参阅 TurboTax 州报税表被拒。关于各款产品签名页面的更全面说明，请参阅 去年AGI或PIN。