TurboTax Online o Desktop: qué versión se adapta a su computadora y a su familia

¿Cuál es la diferencia entre TurboTax Online y TurboTax Desktop?

TurboTax Online es una aplicación web: usted inicia sesión en una cuenta de Intuit, responde la entrevista en un navegador y la declaración se guarda en los servidores de Intuit. TurboTax Desktop es un programa que se instala: usted activa una licencia y la declaración se guarda como un archivo de datos, por ejemplo un archivo .tax2025, en su propia computadora.

Las dos versiones usan los mismos cálculos de impuestos y hacen la presentación electrónica por el mismo sistema del IRS (Servicio de Impuestos Internos). Elegir entre TurboTax Online o Desktop es una cuestión práctica: qué computadora tiene, cuántas declaraciones prepara y si quiere sus registros en una cuenta o en un archivo del que usted mismo hace copias de seguridad.

Dónde se guardan sus datos

Con Online, su declaración va con su cuenta de Intuit. Puede empezar en una laptop, agregar un formulario fotografiado con su teléfono y terminar en otra computadora, y las declaraciones de años anteriores presentadas en línea siguen disponibles cuando inicia sesión. Si pierde el acceso a la cuenta, pierde el acceso fácil a las declaraciones, y por eso importa poder recuperar el inicio de sesión; vea problemas para iniciar sesión en TurboTax si le pasa.

Con Desktop, el archivo .tax es suyo. Está en su carpeta Documentos a menos que lo mueva, se abre sin conexión a internet y se puede copiar a una memoria USB o a una computadora nueva. La contrapartida es que las copias de seguridad le tocan a usted: un disco duro dañado sin copia significa un archivo de declaración perdido. Guarde también un PDF de cada declaración presentada, porque necesita el AGI del año pasado para presentar electrónicamente el año siguiente.

Requisitos de la computadora: Windows 11 para Desktop 2025

Desktop tiene requisitos del sistema estrictos; Online solo necesita un navegador actualizado. La página de requisitos de Intuit para TurboTax Desktop 2025 indica lo siguiente, revisado en septiembre de 2026.

¿Qué TurboTax funciona en Windows 10?

Solo TurboTax Online. Intuit dice que TurboTax Desktop 2025 no se puede usar en Windows 10 y ofrece dos opciones: actualizar a Windows 11 o cambiarse a Online. Microsoft terminó el soporte de Windows 10 el 14 de octubre de 2025. A septiembre de 2026 aún no se han anunciado los requisitos de la edición Desktop del año tributario 2026; Intuit normalmente los publica en otoño.

Varias declaraciones: ¿qué versión presenta más?

Desktop es la versión para las familias que preparan varias declaraciones. El artículo de ayuda de Intuit dice que Desktop puede preparar y presentar hasta cinco declaraciones federales con un máximo de tres declaraciones estatales cada una. Online permite una declaración federal por cuenta de Intuit, con todas las declaraciones estatales que esa declaración necesite.

Para hacer una segunda declaración en línea, por ejemplo la de un hijo adulto, usted crea una segunda cuenta de Intuit y paga esa declaración por separado. Intuit limita cada dirección de correo electrónico a cinco cuentas y cinco declaraciones federales en todos sus productos, lo que coincide con el límite del IRS de cinco declaraciones federales presentadas electrónicamente por dirección de correo o número de teléfono en los programas para consumidores.

TurboTax Desktop vs Online: cómo se paga

Online le deja empezar gratis y cobra la tarifa de su versión cuando presenta o imprime. Si su declaración resulta ser un Formulario 1040 sencillo, Free Edition puede no costarle nada; los detalles están en ¿TurboTax es gratis?.

Desktop es una licencia que se compra y se activa, y no existe una edición Desktop gratuita. La licencia le permite preparar varias declaraciones por el precio de un solo producto, y por eso Desktop suele costar menos para las familias. Si su AGI es de $89,000 o menos, compare primero ambas versiones con el programa Free File del IRS, que no tiene costo.

Cambiar de versión a mitad de temporada: la regla de un solo sentido

Puede pasar una declaración del año actual de Online a Desktop, pero no de Desktop a Online. La página de transferencias de Intuit dice que un archivo de datos tributarios solo se puede transferir a Online si es de la declaración de un año anterior.

Cómo pasar una declaración de Online a Desktop

1. Instale y abra TurboTax Desktop 2025; cómprelo primero si todavía no lo tiene.
2. En la primera pantalla, seleccione Continue From TurboTax Online (continuar desde TurboTax Online).
3. Inicie sesión con la misma cuenta de Intuit donde está su declaración en línea.
4. Deje que TurboTax importe los datos y luego instale los programas estatales que necesite su declaración.
5. Revise cada sección antes de presentar, porque los datos importados también hay que comprobarlos.

Si empezó en Desktop y luego su computadora falla o tiene que usar Windows 10, no puede cargar ese archivo .tax del año actual en Online; tendría que volver a ingresar la declaración en línea. En cambio, la próxima temporada Online sí puede importar el archivo de Desktop del año pasado, siempre que tenga la extensión .tax y no tenga contraseña.

TurboTax Online o Desktop: ¿cuál es mejor para usted?

• Elija Online si usa Windows 10, una Chromebook o una PC administrada por su trabajo, presenta una sola declaración, quiere usar el teléfono para parte del trabajo o puede calificar para Free Edition.
• Elija Desktop si tiene Windows 11 o macOS Sonoma 14 o posterior, declara por varios miembros de la familia, quiere un archivo local que usted controla o tiene una conexión a internet lenta o inestable hasta el día de presentar.

Si ninguna le conviene, compare otras marcas en nuestra guía de los mejores programas de impuestos. Los errores de instalación y los cierres inesperados de la edición descargable se tratan en la guía de solución de problemas de TurboTax Desktop.